to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Soğuk Döner Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Hayal Kırıklığı
22 Kasım 2025 15:27565
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Geri dönüşünüz için teşekkürler”
Antalya Işıklarda Atatürk Caddesi üzerindeki Öncü Döner şubesinden bugün saat 14.30 civarında tavuk döner servis siparişi verdim. Özellikle taze ve sıcak döner istediğimi belirtmeme rağmen, tepside bekleyen soğuk dönerlerden tabağa koyup servis ettiler.
Hem isteğimin açıkça belirtilmesine rağmen dikkate alınmaması hem de soğuk ürün verilmesi beni oldukça rahatsız etti ve bu durum gerçekten zoruma gitti. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için tarafıma ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
24 Kasım 2025 12:20 (Şikayetten 1 gün sonra)
Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Öncü Döner
Umut
24 Kasım 2025 12:29
Geri dönüşünüz için teşekkürler
