Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiğ Tavuk Döner Ve Kötü Koku Gıda Güvenliği Ve Sağlık Riski

Çiğ Tavuk Döner Ve Kötü Koku Gıda Güvenliği Ve Sağlık Riski
22 Mayıs 18:15160

Yaklaşık beş ay önce Öncü Döner’den Yemeksepeti üzerinden tavuk döner siparişi verdiğimde, gelen ürünlerin tavukları çiğ ve kötü kokulu olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşamıştım. Aynı restorandan 22 Mayıs 2026 günü saat 15.00 civarında tekrar Yemeksepeti üzerinden tavuk döner siparişi verdim ve maalesef birebir aynı sorunla tekrar karşılaştım. Gelen tavuk dönerler yine çiğdi ve rahatsız edici bir koku vardı, bu nedenle ürünü gönül rahatlığıyla tüketemedim.

Adım Hasan. Aynı problemi aylar sonra yeniden yaşamam, işletmede gıda güvenliği ve denetim konusunda ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı ettiklerini gösteriyor.

Siparişimin ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma tatmin edici bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübeden sonra Öncü Döner’i kimseye tavsiye etmiyorum.

25 Mayıs 12:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Ayrıca her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Öncü Döner

25 Mayıs 16:46

Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Öncü Döner

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hijyen Sorunu Ve Bozuk Ürün Nedeniyle Sağlık Riski Yaşadım

7 Aralık 2025 21:231.437

06.12.2025 tarihinde saat 17:38’de Öncü Döner Balıkesir şubesinden sipariş verdim ve ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ta...

Hijyen Sorunu Ve Bozuk Ürün Nedeniyle Sağlık Riski Yaşadım
Hijyen Sorunu Ve Bozuk Ürün Nedeniyle Sağlık Riski Yaşadım
Hijyen Sorunu Ve Bozuk Ürün Nedeniyle Sağlık Riski Yaşadım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Öncü Döner İçecek Sorunu

Öncü Döner İçecekSorunu

Profil fotoğrafı
Furkan
Öncü Döner Yemekten Cam Çıktı

Öncü DönerYemekten Cam Çıktı

Profil fotoğrafı
Devrim
Öncü Döner Eski Turşu Isırılmış

Öncü Döner EskiTurşu Isırılmış

Profil fotoğrafı
Fadim
Öncü Döner Kötü Tavuk Dürüm

Öncü Döner KötüTavuk Dürüm

Profil fotoğrafı
Muhammed
Öncü Döner Taş Çıktı, Tavuk Derisi Kıkırdak

Öncü Döner TaşÇıktı, Tavuk Derisi Kıkırdak

Profil fotoğrafı
Alper
Öncü Dönerdeki Tatsızlık Ve Soğuk Olması!

Öncü DönerdekiTatsızlık Ve Soğuk Olması!

Profil fotoğrafı
İlknur