Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayat Lavaş Ve Az Malzemeli Turşusuz Öğrenci Menüsü Şikayeti

Zülfiye
21 Nisan 13:01340

21 Nisan Salı günü Denizli Acıpayam Öncü Döner’den Atatürk Ortaokulu’na telefon üzerinden öğrenci menü siparişi verdim ve 130 TL ödedim. Gelen üründe lavaş tamamen bayattı, kupkuru bir haldeydi ve içindeki malzemeler son derece azdı, neredeyse sadece bayat lavaş yemek zorunda kaldım.

Sipariş verirken özellikle yanına birer turşu istemiştim ancak paketin içine turşu da konulmamıştı. Ürün bu halde olduğu için tavuğun da bayat olabileceğinden endişe ederek, açıkçası korka korka yemek zorunda kaldım. İnsan sağlığının bu kadar dikkate alınmaması, bu kadar özensiz ve bayat ürün gönderilmesi beni çok rahatsız etti.

Fiş numaram 14363’tür. Henüz restoranla ya da herhangi bir müşteri hizmeti ile görüşme yapmadım. Bu yaşadığım durumun dikkate alınmasını, gıda güvenliği ve ürün kalitesi konusunda gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 15:02 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Ayrıca her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Öncü Döner

22 Nisan 14:26

Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Öncü Döner

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Küçük Ayran İstendiğinde Ayrımcılık Ve Keyfi Satış Şikayeti

Emir
2 Nisan 16:35383

1 Nisan’ı 2 Nisan’a bağlayan gece saat 00:04 civarında Denizli Acıpayam Öncü Döner şubesine giderek kasadan dürüm ve yan...

1

Tavuk Porsiyonları Açıklanan Gramajı Karşılamıyor

Fatih
21 Nisan 13:26451

Öncü Döner adlı işletmenin Denizli – Acıpayam’daki şubesinde, menülerde ekmek arası (60 gr), tavuk dürüm (80 gr), zurna ...

Alınan Siparişte Döner Yerine Sadece Yanmış Patates Dürüm Geldi

Umut
3 Şubat 11:51505

28.01 tarihinde saat 16:40 civarında Trendyol GO üzerinden “Öncü Döner Ekonomik Menü” siparişi verdim. Siparişim Öncü Dö...

Alınan Siparişte Döner Yerine Sadece Yanmış Patates Dürüm Geldi

Şubede Hijyen İhlali Ve Yanmış Gıdalar Sağlık Riski Oluşturdu

Barış
8 Nisan 01:08462

7 Nisan gecesi saat 23.30 civarında Sincan Öncü Döner şubesine yemek için gittim. Verdiğim dürüm siparişinde, yanmış kıs...

3

Kampanya Fiyatı Yerine Yüksek Ücret Talep Edilip Fiş Verilmedi

İbrahim
10 Kasım 2025 11:51700

09.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında arkadaşımla birlikte Batman Turgut Özal Bulvarı’ndaki Öncü Döner şubesine gitt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Öncü Döner Yemekten Cam Çıktı

Öncü DönerYemekten Cam Çıktı

Profil fotoğrafı
Devrim
Öncü Döner Eski Turşu Isırılmış

Öncü Döner EskiTurşu Isırılmış

Profil fotoğrafı
Fadim
Öncü Döner Kötü Tavuk Dürüm

Öncü Döner KötüTavuk Dürüm

Profil fotoğrafı
Muhammed
Öncü Döner Taş Çıktı, Tavuk Derisi Kıkırdak

Öncü Döner TaşÇıktı, Tavuk Derisi Kıkırdak

Profil fotoğrafı
Alper
Öncü Dönerdeki Tatsızlık Ve Soğuk Olması!

Öncü DönerdekiTatsızlık Ve Soğuk Olması!

Profil fotoğrafı
İlknur
Öncü Döner Saç Kılı Çıktı

Öncü Döner SaçKılı Çıktı

Profil fotoğrafı
Zeliha

Öne ÇıkanKonular