to read complaints and reviews, or file yours."Yahya beyin araması üzerine sorunlar çözüldü teşekkür ederim"
Batman Merkez Cumhuriyet Mahallesi’ndeki Öncü Döner’den uzun süredir telefo...nla sipariş veriyorum. Daha önce defalarca aynı adrese, 1 adet dürümü 155 T
22.03.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Trendyol GO üzerinden Batman Öncü Döner GAP şubesinden sipariş verdim. Sipariş...imde özellikle çift lavaş istememe rağmen dürüm tek lavaş olarak gönderildi. Ayrıca son birkaç siparişimde zurna dürümü 120 gr olarak seçmeme rağmen, dürümün içinde en fazla 50 gr
Batman’daki Öncü Döner şubesini telefonla arayarak sipariş vermek istedim. Görüşme sırasında kasiyer önce yüzüme telefon...u kapattı. Ardından siparişim gelmeyince, üzerinden yaklaşık 37 dakika geçmişken tekrar aradım ve siparişimin durumunu sordum. Bu defasında da kasiyer sesini yükselterek kaba bir
Öncü Batman Şubesi’nden 16.11.2025 saat 17:16’da telefonla sipariş verdim. 17:47’de aradığımda siparişin yolda olduğu sö...ylendi. Ancak gecikme uzayınca 18:05 civarında tekrar arandığında kurye ile görüşüldüğü, siparişimizin aslında hiç oluşturulmadığı ve yeni sipariş vermemiz gerektiği bildirildi. So
09.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında arkadaşımla birlikte Batman Turgut Özal Bulvarı’ndaki Öncü Döner şubesine gitt...ik. Kapıda büyük bir şekilde 130 TL’lik kampanya menüsü ilanı vardı ve biz de bu menüden sipariş verdik. Arkadaşım sadece dürümünü çift lavaş istedi, başka bir değişiklik olmadı. S
"Bir daha aynı durumu yaşamamayı umuyorum. Teşekkür ederim geri dönüşünüz için"
"Teşekkürler"
Öncü Dürüm'den şikayetçiyim. Batman şubesi yaklaşık yarım saat, hatta 1 saa...t kadar bekletildim ve daha sonra ustaları kendi aralarında konuşarak 'Acel
Batman Öncü Dürümden dört defa sipariş verdim ve her seferinde sorun yaşadım. İki defa yanında istediğim ürünleri gönder...mediler, sadece dürüm gönderdiler. Bir seferinde özellikle bol sos istememe rağmen sanki kasıtlı olarak kupkuru gönderdiler. Son siparişimde çift lavaş, bol soslu olsun ve sıcak ge
Batman Öncü Döner şubesinden yemek siparişi verdim. Bir saat içinde geldi ve yemek soğumuştu. Döner firmasındaki yetkili..., kuryeye verdikleri siparişin kurye firmasının sorumluluğunda olmadığını ifade etti. Yemek geldiğinde motorlu kuryeye siparişi ne zaman aldığını sorduğumda, siparişi 10 dakikada a
Batman merkezde bulunan Öncü Dürüm'den sipariş verdim. Bana çok farklı bir ürün gönderildi. İçeceğim gönderilmedi. Daha ...sonrasında telafi edilmesini rica ettim ve bir daha sipariş vermeyeceğimi belirttim. 1 saat sonra tekrar aradım ve siparişimin nerede kaldığını sordum. Orada çalışan Y**** isimli b
Batman merkezde bulunan Öncü Döner'den döner siparişi verdim. Dönerin içinden büyük bir sap çıktı. Gösterdiğimde, döner ...içine koyulan patatesten geldiği söylendi ve bu durum normalmiş gibi davranıldı. Bu durumdan dolayı midem bulandı ve çok rahatsız oldum. Telafi edilmesi bir yana, bir özür bile dil
Batman Öncü Döner de yediğim avantaj menüde hijyen koşullarına hiç uyulmamıştı. Kızarmış patatesin içinden siyah başka c...isimler çıktı. Dönerin ekmeği yanıktı. Bu kadar bilinen bir markanın böyle sorunlu ürün vermesi şaşırtıcı. Fotoğrafları çektim gerekirse farklı mecralara da yazacağım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
