"Onatça firması tarafından tarafıma ulaşılarak benimle ilgilendiler özellikle tuğçe hanım ve ilayda hanıma ayrı ayrı teşekkür etmek istiyorum sağ olsunlar çok yardımcı oldular."
Onatça servis
52 şikayet
DC Şarj Arızası Ve Servis Beklemede Mağduriyet
Adana’da bulunan Opel Onatça Vizyon yetkili servisine 08.09.2026 tarihinde Opel Grandland-e aracımı dc şarj almama ve el...ektrik çekiş sistemi arızası nedeniyle bıraktım. Aracım Camlıyayla’daki Voltgo istasyonunda dc şarja bağlıyken şarjı kesti ve sonrasında araç hiçbir şekilde dc şarj kabul etmemeye


Garanti Kapsamındaki Opel Mokka’da Yetkili Servis Sonrası Yağ Ve Elektrik Arızaları
Garantisi devam eden Opel Mokka aracımın yağ bakımını yaptırmak için Adana Onatça yetkili servisine bir ay içerisinde ik...i kez başvurdum. Aracı ilk götürdüğümde hiçbir uyarı vermiyor, sorunsuz çalışıyordu. Sırf garanti devam etsin diye yetkili serviste yağ bakımını yaptırdım. Ancak bakımdan ertesi gü
Yanlış Parça Siparişi Ve Uzun Bekleme: Yetkili Serviste İş Bilmezliği
18 Ağustos günü saat 09.00 için Opel Onatça Vizyon servisten Corsa-e aracımın orta alt batarya muhafazasının değişimi iç...in randevu aldım. Daha önce personel K**** Hanım’a özellikle orta alt batarya muhafazasında sorun olduğunu, değişmesini istediğim yerin burası olduğunu açıkça söyledim. Buna rağmen
Citroen C‑Elysee Modelinde Eksantrik Zincir Sorunu Ve Yetkili Servisin Görmezden Gelmesi
Citroen C-Elysee aracımda eksantrik zincirden kaynaklı olduğunu öğrendiğim ciddi bir motor sesi problemi yaşıyorum. Özel...likle sabahları ilk çalıştırmada motordan çok gürültülü bir ses geliyor ve bu durum 2026 Mart ayından beri devam ediyor. Bu nedenle önce Adana Onatça Citroen yetkili servisine baş
Yetkili Servisin Fren Balatası Kontrolü Çelişkili Ve Güvenliğe Yönelik İhmal
25 Temmuz 2026 tarihinde, 2014 model Opel Corsa aracımı periyodik bakım için Adana Opel Onatça Vizyon Yetkili Servisi’ne... götürdüm. Saat 10:15 için randevum vardı. Aracı teslim ederken, fren balatalarının en son ne zaman değiştiğini hatırlamadığımı özellikle belirttim ve mutlaka kontrol edilmesini is



Opel Grandland X Ön Cam Çatlağı Ve Servis Cevapsızlığı
Opel Grandland X dizel aracımı periyodik bakım için randevu alarak 01/08/2026 günü saat 09:30’da Adana Onatça yetkili se...rvisine götürdüm. Servis kayıt bölümünde kaydımı yaptırdım, bekleme salonunda bekledim. Saat 12:30’da aracımın hazır olduğu servis yetkilisi tarafından bildirildi. İşlemlerim bitti

Geri Çağırma Sonrası Direksiyon Korna Arızası Ücretsiz Onarım Talebi
Adana Onatça Vizyon Opel yetkili servisinde Astra h kasa aracımın sürücü hava yastığı, 02.07.2026 tarihinde saat 15.30’d...a gönüllü geri çağırma kapsamında değiştirildi. Aracımı 11.07.2026 tarihinde tekrar kullanmaya başladığım andan itibaren direksiyon üzerindeki korna kısmından kaynaklanan arıza lam
Opel Yetkili Bayide Aşırı Servis Ve Garanti Ücretleri Müşteri Güvenini Zedeledi
Opel Onatça Vizyon Adana bayisine bugün periyodik bakım ve parça değişimi için gittiğimde, talep edilen fiyatların fahiş... seviyede olduğunu gördüm. Sadece işçilik ve bakım için toplamda 36 bin TL’nin üzerinde bir rakam çıkarıldı, garanti uzatma için ise 80 bin TL fiyat verildi. Benzer işlemler için m
Opel Bayisinde Fiyat Kontrolsüzlüğü Müşteri Güvenini Zedeliyor
Opel Onatça Vizyon Adana bayisine bugün periyodik bakım ve parça değişimi için gittiğimde, talep edilen fiyatların fahiş... seviyede olduğunu gördüm. Sadece işçilik ve bakım için toplamda 36 bin TL’nin üzerinde bir rakam çıkarıldı, garanti uzatma için ise 80 bin TL fiyat verildi. Benzer işlemler için m
Öne ÇıkanKonular
Geciken Teslim Ve Servis Onarımındaki Hatalar Aracımda Değer Kaybına Yol Açtı
22.06.2026 tarihinde hasarlı olduğu için Opel Vivaro aracımı Adana Yüreğir’de bulunan Opel Onatça servisine bıraktım. Ar...acın en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak teslim tarihi sürekli ileri atıldı ve araç ancak 29.06.2026 tarihinde teslim aşamasına geldi. Aracı teslim almaya gittiğim




Garanti Arızası İçin 20 Gün Bekleme Süresi
Firmamız üzerine kayıtlı 01nf340 plakalı Citroen c5 Aircross 1.5 bluehdi EAT8 aracımızda hızlanma esnasında motor tarafı...ndan gelen ıslık sesi, belirgin bir çekiş düşüklüğü ve yakıt sarfiyatında artış yaşamamız üzerine 26.06.2026 tarihinde Adana Onatça Vizyon bayisini arayarak servis randevusu almak
Opel Mokka Elektronik Park Freni Arızası Tekrarlayan Servis Sorunu Ve İkame Araç Eksikliği
Opel Mokka 2025 model aracımda elektronik park freni tuşu ile ilgili ciddi bir arıza bulunmaktadır. Fren tuşu kullanıldı...ğında araç ekranında sürekli “Fren Arızası” uyarısı çıkıyor. Bu sorun yaklaşık son 5 aydır devam ediyor ve bu süre zarfında aynı arıza sebebiyle aracımı toplamda 4 kez Adana Onatça
Kritik Güvenlik Sistemleri İçin 3 Ay Parça Bekleme Ve Yetersiz Servis İletişimi
Firmamız üzerine kayıtlı 01pn678 plakalı, 2025 model Peugeot 508 1.6 dizel EAT8 Allure aracımızda sürücü yorgunluk algıl...ama, çarpışma önleme, şerit takip sistemi, hız sabitleme gibi tüm sürüş destek sistemleri arıza vermeye başladı. Bunun üzerine 08.06.2026 tarihinde aracı Adana Onatça Vizyon servis
Citroen Adana Yetkili Servisinde Randevu Bilgisi Alınamıyor
Citroen E-C3 aracım için Citroen Adana Onatça serviste mevcut bir randevum bulunuyor; ancak 10 gündür bu randevumla ilgi...li bilgi almak için servise ulaşamıyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak servisi telefonla aradım; çoğu zaman hat meşgul çalıyor, bazen de telefon çalmasına rağmen kimse açmıyor.
Garanti Zincir Değişimi İhmal Edildi, Motor Arızası Ve İlgisiz Servis Tutumu
"Merhaba, 01 b*** plakalı aracım ile ilgili daha önce tarafınıza iletmiş olduğum şikayet kapsamında yaşadığım sorun, servis sürecinin devamında giderilmiş olup aracım tarafıma sorunsuz şekilde teslim edilmiştir. Özellikle servis personeliniz Sayın Y***’ın süreç boyunca göstermiş olduğu ilgi, çözüm odaklı yaklaşımı ve profesyonelliği sayesinde mağduriyetim giderilmiştir. Kendisine ayrıca teşekkür ederim. Gelinen noktada aracımla ilgili herhangi bir problem kalmamış olup, daha önce iletmiş olduğum şikayetimin kapatılmasını rica ederim. İyi çalışmalar dilerim."
2021 model Citroen Berlingo, 01 BH 412 plakalı aracımı 17.03.2026 tarihinde... Adana’da bulunan Onatça Vizyon yetkili servisine teslim ettim. Aracım için
Araçtaki Ses Şikayeti İçin Servis Geri Dönüş Yapmadı
Citroen C3 Aircross marka aracımda ses gelmesi şikayetiyle 15.02.2026 tarihinde Citroen Onatça servise başvurdum. Amacım..., araçtaki sesin kaynağını öğrenmek ve gerekli işlemlerin yapılarak sorunun giderilmesiydi. Ancak bu tarihten bu yana ne teknik servis tarafından ne de servis yetkilileri tarafınd
Faturalarım Verilmedi Ve Arıza Garantiden Çıkarıldı
Adana Seyhan’da bulunan Onatça Citroen Yetkili Servisi’ne son 4 yıldır Citroen c3 aracımın periyodik bakımlarını düzenli... olarak yaptırdım. Buna rağmen bu bakımlara ait geçmişe dönük faturalar, talep etmeme rağmen tarafıma verilmedi. Aracımı satmak için alıcıyla anlaştığımda, yapılan bakımları ispat
Yeni BYD Araçta 6 Gün İçinde Lastik Yırtılması Ve Garanti Kapsamı Dışı Masrafların İadesi
03/02/2026 tarihinde Adana BYD Mıçı Plaza’dan BYD araç satın aldım. Aracın tesliminden sadece 6 gün sonra, düz yolda sey...rederken, herhangi bir darbe, çukur, kaldırım teması veya kullanım hatası olmaksızın lastiklerden biri yanaktan yırtıldı. Bunun üzerine BYD yol yardımı ile irtibata geçtim ve aracı
Temel Parçaların Stokta Olmaması Ve Uzun Onarım Süresi Şikayeti
Opel Türkiye’den şirketimiz adına satın aldığımız 2025 model Opel Grandland Elektrikli aracımız ile 25.12.2025 tarihinde... ufak bir kaza yaşadık. Aracımızı 30.12.2025 tarihinde Adana’daki yetkili servis Onatça Otomotiv’e teslim ettik. 08.01.2026 tarihinde tarafımıza parça listesi iletildi ve sipariş g
Satın Aldığım Motosikletin Dijital Ekran Arızası Ve Parça Temininde Gecikme
Yaklaşık iki ay önce Adana Seyhan Yenibaraj Mahallesi'ndeki Onatça Motor RKS bayisinden sıfır kilometre RKS GTR 50 motos...iklet satın aldım. Motoru aldıktan yaklaşık bir ay sonra dijital gösterge ekranı tamamen bozuldu ve ekranda hiçbir bilgi görünmemeye başladı. Aracı yetkili servise götürdüğümde ek
Onatça Peugeot Servisinde Kronik Motor Arızası Geri Çağırmada Ücretsiz Çözülmedi
24.09.2025 tarihinde 01 *** 212 plakalı Peugeot 208 1.5 Signature Dynamic 2020 model aracımı, eksantrik mili kopmasıyla ...ilgili kronik sorun ve Peugeot’nun bu nedenle yaptığı geri çağırma kapsamında randevu alarak Peugeot Adana Onatça Vizyon servisine götürdüm. Araç kilometresi 166.887 idi ve özellik
Opel Crossland Sabahları Motordan Gelen Ses Sorunu Çözülmüyor
Opel Crossland marka aracımı Adana Opel Onatça bayisinden aldım. Aracı aldığım günden bu yana, özellikle sabahları motor...u ilk çalıştırdığımda motordan belirgin bir ses geliyor. Bu sorun sürekli devam ediyor ve her sabah aynı şekilde karşılaşıyorum. Aracımı defalarca yetkili servise götürdüm, ancak
















