Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

On Mobil Kredi Başvurusu Uzun Süre İnceleniyor Durumunda Mağduriyet Yaşıyor

profile
28 Aralık 2025 18:03
1.134

On Mobil’de adıma tanımlı ön onaylı kredi limiti bulunmasına rağmen, kullanım aşamasına geldiğimde ihtiyaç kredisi başvurum “inceleniyor” aşamasında kaldı ve tutar hesabıma aktarılmadı. Aynı bankadan daha önce de kredi kullanmıştım ve hepsi anında hesabıma yatırılmıştı, bu sefer sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etti.

Başvurumu 28 Aralık 2025 tarihinde, 65.200 TL tutarında ve 19 ay vade ile yaptım. O günden bu yana başvuru ekranında sürekli “inceleniyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, en geç 24 saat içinde değerlendirmenin tamamlanacağı bilgisi verildi ancak verilen süreye rağmen hâlâ somut bir sonuç alamadım.

Kredinin acil ihtiyacım için gerekli olması nedeniyle, başvurumun olumlu ya da olumsuz şekilde bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Sonuç kısa sürede netleşmezse başka bir bankadan kredi kullanmak zorunda kalacağım. Sürecin ivedilikle tamamlanmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.

29 Aralık 2025 15:04 (Şikayetten 21 saat sonra)
30 Aralık 2025 14:07

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Faiz Oranı Yerine Daha Yüksek Faiz Uygulandı İptal Seçeneği Sunulmadı

profile
20 Eylül 2025 12:41
1.387
Kampanya Faiz Oranı Yerine Daha Yüksek Faiz Uygulandı İptal Seçeneği Sunulmadı
Kampanya Faiz Oranı Yerine Daha Yüksek Faiz Uygulandı İptal Seçeneği Sunulmadı

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz