to read complaints and reviews, or file yours.On Mobil Hesabımda Bloke Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık 3 gündür On Mobil hesabımda bloke bulunuyor. Defalarca müşteri temsilcisiyle iletişime geçmeme ve ödemelerim olduğunu belirtmeme rağmen, hesabımdaki bloke kaldırılmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bloke nedeniyle kişisel ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, bloke işleminin gerekçesiyle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı. Gerekli tüm belgelerim de mevcut.
Blokemin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
On mobil hesabım 6 gündür bloke altında tutuluyor Burgan Bank Kadıköy şubesine gitmeme rağmen niçin bloke kunulduğunu söylemediler hiçbir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.