to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Hesabımda Açıklamasız Kısıtlama Ve 120 Bin TL’lik İşlem Engeli
11 Ağustos 22:1171
On Dijital hesabımda 10 Temmuz tarihinden bu yana kısıtlama bulunmaktadır. Hesabıma giriş yaptığımda işlem yetkim olmadığına dair uyarı görüyorum ancak bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapılmıyor.
Hesabımda yaklaşık 120.000 TL tutarında varlık bulunmasına rağmen ne işlem yapabiliyor ne de bu parayı serbestçe kullanabiliyorum. Uygulama içinde de bu kısıtlamanın gerekçesini açıklayan net bir bilgilendirme yer almıyor.
On Dijital’in hesabımdaki kısıtlamanın nedenini açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak bildirmesini, varsa yanlış veya haksız bir uygulama söz konusuysa bu blokajın kaldırılarak hesabımın tekrar tam yetkiyle kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
