to read complaints and reviews, or file yours.On Bankası Bilgi Vermeden Kesilen Hayat Sigortası Ücretinin Geri Ödemesi
07.01.2025 tarihinde On Bankası üzerinden 130.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım gün hesabımdan, hayat sigortası adı altında 7.421,35 TL tahsil edildi. Poliçe numarası 45362585 olan bu hayat sigortası, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan krediye eklenmiş gibi görünmektedir.
Kredi taksitlerim aylık 8.655,10 TL olarak belirlenmiştir ve bunun dışında ek bir masraf ödeyeceğim konusunda açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Hayat sigortası poliçesinin zorunlu olmadığı, isteğe bağlı bir ürün olduğu bilgisini sonradan öğrenmiş bulunuyorum.
On Bankası tarafından poliçe numarası 45362585 ile kesilen hayat sigortasına ait 7.421,35 TL’nin, tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini ON Dijital Bankacılık “Bize Ulaşın” formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve arama aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
