to read complaints and reviews, or file yours.Krediyle Zorunlu Kılınan Sigortalar İptal Edilsin Ve Ücret İadesi Talebi
Onbank üzerinden 13.10.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında, tarafıma Metlife Kredili Hayat Poliçesi adıyla hayat sigortası yapıldı. Bu sigortanın gereksiz yere ve benim açık bir talebim olmadan düzenlendiğini, kredi kullanımı esnasında zorunlu bir işlem gibi gösterildiğini düşünüyorum.
Ayrıca 9712857 poliçe numaralı Fiba Sigorta ekran sigortası adlı, istemim dışında yapıldığını düşündüğüm sigortanın da iptal edilmesini talep ediyorum.
Her iki sigortanın da iptal edilmesini ve bu poliçeler kapsamında ödediğim primlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ancak banka ile yaptığım görüşmede, sigortaların iptali ve iadesi konusunda yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Metlife Kredili Hayat Poliçeme ait numara 41479299’dur.
Krediyle bağlantılı olarak yapılan Metlife Kredili Hayat Poliçesinin ve istemim dışında düzenlenen Fiba Sigorta ekran sigortasının iptal edilmesini, bu poliçeler kapsamında benden tahsil edilen tutarların iadesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini ON Dijital Bankacılık formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Maleeseff 14 günü geçtiğim için iade yapılamadı. Kredi kullanırken bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum ve bunun tarafıma geri denebileceğini tesadüfen öğrendim. Hem ihtiyacım olan kredi tutarını alamadım hem de banka bilgilendirme yapmadığı için mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve telefon aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle, ON Dijital Bankacılık
