Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Güvenliği Konusunda Endişe Ve Hesap Açma Yetkisi Hakkında Talep

profile
06 Aralık 2025 15:55
582

06.12.2025 Cumartesi günü saat 14.00–15.00 sıralarında On Bank üzerinden müşteri kaydı için yapılan videolu görüşme sırasında, müşteri temsilcisi kimliğimin fotoğraf kısmını ve imza kısmını eliyle kapatmamı istedi. Bu talep bana son derece şüpheli ve güvensiz geldiği için görüşmeyi yarıda kestim ve kayıt işlemini tamamlamadım.

Bu aşamadan sonra On Bank nezdinde benim adıma açılmış veya açılacak herhangi bir hesap ya da yapılacak herhangi bir bankacılık işleminin bilgim ve onayım dışında olacağını özellikle beyan etmek istiyorum. Kimlik bilgilerimin bu süreçte kötüye kullanılmaması, adıma hesap açılmaması ve ileride doğabilecek herhangi bir işlemin tarafımdan onaylanmadığının kayıt altına alınmasını talep ediyorum.

Bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.

09 Aralık 2025 10:13 (Şikayetten 2 gün sonra)
09 Aralık 2025 10:33

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Şubat 2025 16:59
816
On Digital Bankacılıkla Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
01 Aralık 2024 19:30
6.635

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz