to read complaints and reviews, or file yours. 
On Banka’dan yaklaşık iki yıl önce tarafıma gelen kampanya mesajlarına güvenerek ihtiyaç kredisi için hesap açtım. Sonrasında da farklı zamanlarda kampanyalarla ilgili pek çok mesaj almaya devam ettim. Mesajlarda cazip kampanyalar ve avantajlı oranlar vaat edilmesine rağmen, ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde hiçbir zaman bu kampanyalardan faydalanamadım ve bana her seferinde 1,99 faiz oranı gibi standart oranlar sunuldu.
Defalarca kampanya mesajı gelmesine rağmen uygulamada veya bankada bu avantajları görememek, sadece normal oranlardan kredi verilmesi ve hiçbir somut kampanya imkanının sunulmaması sebebiyle ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Zamanımı almanın dışında bana herhangi bir faydası olmayan bu süreç nedeniyle uygulamayı tamamen kaldırdım ve bankayla çalışmayı bıraktım.
On Banka’dan, kampanya mesajlarında vaat ettikleri avantajların neden tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmadığının açıklanmasını ve benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için müşterilere gerçekçi, uygulanabilir kampanyalar sunulmasını talep ediyorum.
Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden 16 Eylül 2025 tarihinde 130.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım esnada Metlife Hayat Sigortası ve işsizlik sigortası poliçeleri düzenlendi ve bu kapsamda hesabımdan toplam 8.000 TL prim tahsil edildi. Bu sigorta poli...
Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden 16.11.2025 tarihinde kullanmış olduğum 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi için tarafıma Metlife tarafından hayat sigortası ve işsizlik sigortası poliçesi zorunlu tutulmuştur. Bu kapsamda 42923737 ve 10263516 numaralı Metlife poliçeleri düzenlenmiş ve p...
02.04.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 2000‑12280774 referans numaralı 100.000 TL ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası poliçesi, telefon sigortası ve kredi için tahsil edilen primlerin (toplam 8.257 TL) iadesini talep ediyorum. ...
Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden 04.12.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında, tarafıma Metlife Hayat Sigortası poliçesi ve işsizlik sigortası yaptırılması zorunlu tutulmuştur. Bu sigortaları kendi isteğimle tercih etmedim, kredi kullanım sürecinde zorunlu bir işlem gi...
18 Ekim 2025 tarihinde On Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve güvenlik birimi tarafından tarafıma teyit de edildi. Uygulama üzerinden “kredinizi kullanabilirsiniz” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, kredi tutarı hesabıma bir türlü aktarılm...
Yorumlar