to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Nakit İadelerim 20 Gündür Hesabıma Geçmedi, Çözüm Bekliyorum
Onbank kredi kartımla Temmuz ayında katıldığım giyim ve araç kiralama kampanyalarındaki nakit iadelerim hâlâ hesabıma yansımadı. 500 TL üzeri Enterprise araç kiralama işlemim için 100 TL, 2000 TL üzeri adL İstinyePark AVM mağazasından yaptığım giyim harcamam için de 250 TL iade bekliyorum. Tüm kampanya koşullarını sağladım ve işlemlerimi belirtilen tarihlerde gerçekleştirdim.
Yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum, ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Kredi kartımın son 4 hanesi 7223’tür. Kampanya şartlarına tamamen uygun olduğumdan eminim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak, hak ettiğim toplam 350 TL tutarındaki nakit iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Hâlâ herhangi bir çözüm yok!
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Koskoca banka utanmadan burda yalan yanlış bilgi veriyor. Hiçbir şekilde mesaj ya da herhangi bir şekilde dönüş olmadı. Bu nasıl kalite?
