to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 saat 22:40’tan bu yana on mobil uygulamasındaki hesabıma iki kez haksız şekilde bloke kondu. Hiçbir gerekçe sunulmadan hesabımda bulunan 60.000 TL’ye erişimim engellendi. Havaalanında olduğumu ve acil olarak seyahat etmem gerektiğini müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen, “güvenlik birimi mesai dışında” denilerek hiçbir işlem yapılmadı. Şu anda mağdur durumdayım ve tüm param mobil bankacılıkta olduğu için seyahat edemiyorum.
Aynı sorunu bugün ikinci kez yaşıyorum ve bu durum açıkça hak ihlalidir. Hesabımın derhal açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili hesabım B**** E*** S******* adına ve 0531*****58 numarasıyla kayıtlıdır.
Yaklaşık 1 ay 10 gündür On Mobil uygulamasındaki hesabım tamamen kitli durumda. Arkadaşımdan borç olarak aldığım 20.000 TL hesabıma geldi ve bu parayı eşime göndermek isterken arandım, işlemi onayladım. Yaklaşık 5 dakika sonra hesabım kilitlendi. Sonrasında telefon numarası güncellemem istendi, günc...
6 Kasım 2025’ten beri On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Hesabıma para gönderen bir kişiye aynı tutarı iade etmem gerekiyor ve bu kişinin IBAN ve ismini öğrenmek için acil dönüş talebiyle kayıt oluşturdum. Ancak arada...
On mobil hesabıma bloke koydu güvenlik nedeniyle 2 gündür mağdurum kendi paramı kullanamıyorum. Bir an önce blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt bırakıyorum 2 gündür hiçbir ilgilenme yok bu kadar ilgisiz banka görmedim
4 Ekim 2025 tarihinde Burhan Bankası On mobil bankacılık hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda bulunan 31.000 TL'ye erişemiyo...
7 Ağustos 2025 tarihinde saat 02:30 ile 03:15 arasında On Dijital Bankacılık mobil uygulamasında büyük bir mağduriyet yaşadım ve sorun hala devam ediyor. Banka kartım olmadığı için erkek arkadaşıma 3.500 TL göndermek istedim, ancak işlem karşı tarafa ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arad...
Yorumlar