Aldığım Günden Beri Arıza Veren Telefon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Aldığım günden bugüne kadar sürekli arıza veren bir telefon kullanıyorum. Bir daha Omix almam, büyük pişmanlık yaşıyorum. Telefon ne düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetleri görevini yapıyor. İlgisiz ve saygısız davranıyorlar. KVK ise 'Omix ise bir şey yapamayız' diyor. Anneme hediye olarak aldığım bu telefon sürekli kendi kendine kapanıyor. KVK'ya götürüyoruz, 15 gün servis süresi veriyorlar, sonra 'yazılım attık düzeldi' diyorlar ama yine aynı sorun devam ediyor. Değişim talep ediyoruz, firma uygun görmediğini söylüyor. Servis süresinde yedek telefon talep ediyoruz, Omix'in böyle bir hizmeti yokmuş. Omix firmasını her yere şikayet edeceğim, herkesin bu markanın ne kadar kötü olduğunu bilmesini istiyorum. Annem ile görüntülü konuşmak için bu telefona ihtiyacımız var, yurt dışındayım ve anneme bir şey olursa çok büyük sorun yaşarız.