Garanti Kapsamındaki Saatin Sorunu 8 Aydır Çözülmüyor

Ömas’tan kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım saat, elime ulaştığı günden beri bozuk durumda. 8 aydır ürünümdeki sorun devam ediyor ve bu süreçte defalarca şirketle iletişime geçtim. Saatin tamiri için talepte bulundum ancak bozuk parçayı tedarik etmediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Şirketin sattığı ürünün arkasında durmaması ve çözüm odaklı yaklaşmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Garanti kapsamında olmasına rağmen destek alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
















