Olivium AVM Otopark Ücretlendirmesinde Yanıltıcı Bilgilendirme

Olivium Outlet Center'a alışveriş için gittiğimde, otoparka girişte, herhangi bir uyarı ve bilgilendirme olmaması nedeniyle, otoparkın ücretli olup olmadığını, ne kadar olduğunu, otopark girişinde bulunan güvenlik görevlisine sorduğumda, bilgi vermeyeceğini, içeride danışmaya sormam gerektiğini söyledi. Danışmaya sorduğumda ilk üç saat ücretsiz, bunun aşılması halinde, ücretli olduğunu söyledi. Bu 3 saat ücretsiz kısmın, tüm gün içinde 3 saat mi, yoksa her girişte üç saat mi diye sorduğumda, her girişte 3 saat ücretsiz olduğunu söylemesi üzerine, işimin bitmemesi nedeniyle, 3 saat dolmadan, alışveriş merkezinin otoparkından çıkıp, tekrar giriş yaptım. İkinci çıkışımda, bariyerlerde görevli tarafından 150 TL otopark ücreti istendi. Durumu anlatıp, danışmanın verdiği bilgiden bahsedince, burada danışman benim, başka kimse bir şey söyleyemez deyip, parayı istemekte ısrar etti. Söz konusu ücreti ödedim. Ancak bu konuyla ilgili, bilgilendirici tabelaların otopark girişine asılması gerekir. AVM danışma masasının da bu konuda eksik bilgiyle, kişilere yanlış yönlendirme yapmaması gerekir.