Olga Tırnak Center Yaşadığım Mağduriyet

15 Haziran’da İzmir Mavişehir’de bulunan Olga Tırnak Mavişehir şubesinde tırnaklarıma kalıcı oje yaptırdım. İşlem sırasında elektrikler kesildi ve yaklaşık 45 dakika bu kesintinin düzelmesini bekledik. İşlem tamamlandıktan kısa süre sonra tırnaklarımdaki ojelerde çatlamalar oluştu.

Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kalıcı oje yaptıran biri olarak, ilk defa böyle bir sorun yaşadım ve bunun benim hatam olmadığını özellikle belirtmek isterim. Buna rağmen telafi randevusu talep ettiğimde, çalışanlar tarafından ters bir üslupla talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödediğim 1400 TL’ye rağmen, şu an çatlak ojelerle dolaşıyorum ve tekrar para ödeyip başka bir yerde yaptırmak zorunda kalacağım.

Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu şubede müşterilere karşı kullanılan üslup ve hizmet kalitesinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.