Olga Tırnak Mavişehir Şubesinde Arc İşlemi Sonrası Şiddetli Yanık Ve İade Talebi

18 Mart tarihinde Mavişehir’de bulunan Olga Tırnak şubesinde güneş lekelerim için arc işlemi yaptırdım. İşlem sonrası hemen şiddetli acı ve ağrı yaşamaya başladım, ilerleyen süreçte bölgede yanık oluştu, lekelerim arttı ve iz kaldı. Hem fiziksel hem psikolojik olarak ciddi şekilde mağdur oldum.

İşlem için ödemeyi kredi kartıyla yaptım, ancak yaşadığım bu sorunlara rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve benimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Şubeye durumu ilettiğimde, lekelerin geçeceğini, tanıdıkları bir doktora danışacaklarını ve beni arayacaklarını söylediler, fakat kimse beni aramadı ve verilen hiçbir söz tutulmadı.

Ben kendi imkanlarımla doktora gittim, tedavi sürecine başladım, ayrıca resmi olarak şikayet dilekçesi verdim ve adli tıp raporum da mevcut. Buna rağmen kurum tarafından ne bir dönüş aldım ne de bir çözüm sunuldu.

Olga Tırnak Mavişehir şubesindeki bu sorumsuzluk ve ilgisizlik nedeniyle, yaptırdığım işlemin ücretinin iadesini ve devam eden tedavi masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübeden sonra bu işletmeye bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum.