to read complaints and reviews, or file yours. 
Ataşehir Nail Beauty’de bugün saat 14.15–16.15 arasında kalıcı oje hizmeti aldım. Eski kalıcı ojeyi çıkartıp yenisini sürmek ve sadece küçücük kırık bir tırnağı jelle tamir etmek için tam 2 saat harcandı, buna rağmen işlem hâlâ bitmedi ve ben mecburen işlemi yarım bırakıp çıkmak zorunda kaldım.
Yaşadığım sorun karşısında firma yetkilisi olduğu söylenen z*** Hanım’ın gelmesini ve benimle ilgilenmesini bekledim ancak kendisi ne geldi ne de aradı. İşlemi düzgün yapamayan personellerine rağmen benden ekstra ücret talep edildi. Üslup olarak da oldukça nezaketsiz, kaba ve saygısız bir tavırla karşılaştım.
İşlemin ücreti 700 TL olmasına rağmen, mağduriyet yaşamama karşın iyi niyetli davranarak IBAN üzerinden 500 TL ödeme yaptım. Ancak bu kadar kötü, özensiz ve yarım kalmış bir işlem için bir işletmenin aslında ödeme almaması, aksine müşteriyi memnun edecek bir şekilde telafi yoluna gitmesi gerektiğini düşünüyorum.
Şikayetvar’daki yorumlara sonradan baktığımda, burada işlem sonrasında tırnak mantarı yaşayan müşterilerin de olduğunu gördüm ve bu durum hijyen konusunda da beni ciddi şekilde endişelendirdi. Eğer tırnaklarımla veya sağlığımla ilgili herhangi bir olumsuzluk yaşarsam, konuyu Sağlık Bakanlığı da dahil olmak üzere tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Yaşadığım bu kötü deneyimin dikkate alınmasını, hem ücret konusunda mağduriyetimin giderilmesini hem de işletmenin hizmet kalitesi ve müşteri ilişkileri konusunda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Beauty Boss Ataşehir'de kalıcı oje yaptırdım. İki gün sonra yola çıkacaktım, bir aylığına tatile gidecektim. Tırnaklar atmaya başladığında Beauty Boss Ataşehir’i arayarak durumu bildirdim. Tırnakları yapan kişi haftanın 2-3 günü geliyormuş, yardımcı olamayacaklarını söylediler ve ben öylece bir ay b...
Manikür işlemi sırasında tırnak etlerim kanatıldı. İşlem yapılırken ciddi şekilde acı çektiğimi defalarca söylememe rağmen “çok normal” denilerek umursanmadı ve işleme aynı şekilde devam edildi. Ellerim kanarken bu durumu normalleştiren bir anlayışla karşılaştım. Kalıcı oje ve jel güçlendirme uygul...
Burada oje yaptırdım ve 4 gün sonra uçları çıkmaya başladı. Ayrıca bir hafta sonra fotoğraftaki gibi kalıp gibi oje çıktı bir parmağımdan. Normalde kalıcı ojeler en az 3 hafta sağlam kaldığı için, ojenin yenilenmesini bekleyerek geri gittim. Fakat sadece cila sürüldü ve haftaya gelip yeniletin dendi...
İlk kalıcı oje ve manikür randevuma gittiğimde işlemi iki gün önce başlayan bir aydır bu sektörde olduğunu söyleyen hanımefendi yaptı, manikürü kesinlikle eşit yapamadı ojeyle eşitleyeceğini tekrarladı sürekli, ama ilk denediği oje pütürlüydü sonra denediğinin dibini fırçaladı sürekli bitmiş oje yet...
Tam bir hafta önce yakın bir arkadaşımla kalıcı oje yaptırmaya gittim ama gerçekten tam bir pişmanlık yaşadık. Hiç hijyenik bir ortam değildi ve çalışanlar size küfür edercesine bakıyor, sürekli ne derseniz deyin tersinden anlayıp saçma sapan yorumlarda bulunuyorlar. Ben her ay düzenli kalıcı oje ya...
Yorumlar