to read complaints and reviews, or file yours.Oldubil Bakiyeme Yansımayan 69,50 TL İade Ve Gecikme
Oldubil hesabımla İstanbul Esenyurt’taki A101 mağazasından yaptığım alışverişe ait 69,50 TL tutarındaki iade işlemi 09.04.2026 tarihinde gerçekleştirilmiştir. A101 tarafından verilen muhasebe onay belgesi ve iade fişi halen elimde mevcuttur. Ancak iade tarihinden bu yana bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ilgili tutar oldubil bakiyeme yansıtılmamıştır.
Konu ile ilgili olarak oldubil müşteri hizmetleriyle 122266 numaralı talep üzerinden görüştüm. İadenin kayıtlı bir banka kartına yapılmış olabileceği söylendi ve bana bir kontrol formu iletildi. Formu doldurup gerekli kontrolleri yaptığımı, iadenin hesabıma ulaşmadığını ve ödemeyi doğrudan oldubil bakiyemle yaptığımı açıkça belirterek itirazımı ilettim. Buna rağmen bu cevabımdan sonra tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi.
İademin acilen oldubil bakiyeme yansıtılmasını ve yaşanan bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma resmi ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir süren bu mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini istiyorum.
Oldubil hesabımla A101 mağazasından 69,50 TL iade işlemi 09.04.2026'de gerçekleşti, iade belgesi elimde, ancak bir aydan fazla geçtiği halde tutar bakiyeme yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, iadenin banka kartına yapılmış olabileceği söylendi, form doldurdum, geri dönüş alamadım ve iade hâlâ hesabıma geçmedi.
Şikayeti oluşturmamın üzerinden günler geçmesine rağmen oldubil tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgilenilmedi ve 69.50 TL tutarındaki iadem hâlâ bakiyeme yansıtılmadı. Mağduriyetim devam ediyor, acilen çözüm bekliyorum
