Ok Roses İlgisizliği Ve Sipariş Gecikmesi




Bu marka ile birkaç sene önce tanışmıştım. O zaman marka yeniydi ve çok ilgililerdi memnun kalmıştım. 25 Mart 2024 tarihinde yeniden sipariş verdim fakat aynı ilgiyi ve iletişimi bu kez göremedim. Tam 3 ay oldu ve siparişim hala ortada yok. Markaya her yerden yazıyorum ve hiçbir şekilde benimle açık iletişim kurmuyorlar. Ücret iademi talep ediyorum fakat mesajım karşılıksız kalıyor. Sürekli kimsiniz mesajı ile karşı karşıya kalıyorum. Bu durumdan çok sıkıldım artık. Sürekli yazmak ve sonuç alamamak aşırı canımı sıkıyor. Şikayet ettiğimi görürlerse belki beni ciddiye alırlar diye her yere şikayet edeceğim.
Gelişme
Siparişimi tekrar yayımlamak zorunda kalıyorum çünkü hala çözüme ulaştırılmadı. Bu markaya kesinlikle bir yaptırım uygulanması gerekiyor! Bu kadar insanı mağdur etmişler ve hala insanları mağdur etmeye devam ediyorlar! 25 Mart 2024 tarihinde sipariş verdim. 5 ay oldu ve siparişim hala ortada yok. Markaya her yerden yazıyorum ve hiçbir şekilde benimle açık iletişim kurmuyorlar. Ücret iademi talep ediyorum fakat mesajım karşılıksız kalıyor. Bu durumdan çok sıkıldım artık. Sürekli yazmak ve sonuç alamamak aşırı canımı sıkıyor. Herhangi bir fatura olmadığı için Tüketici Hakları'na şikayette bulunamıyorum. Acilen çözüm bekliyorum markadan yeter artık yeter!

Aynı şekilde mağdurum, Tüketici Hakları'na şikayet ettiniz mi?