to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2024'den beri üye
Instagram üzerinden Ok Roses hesabından takı alışverişi yaptım. 29.05.2024 tarihinde verdiğim sipariş bugün 27.06.2024 t...arihi oldu. Hâlâ daha kargoya verilmedi. Ne ürünü ne paramı alabiliyorum, iletişim kuramıyorum, cevap verilmiyor. Bu kadar kayıtsız kalınamaz.
Aynı şekilde mağdurum, Tüketici Hakları'na şikayet ettiniz mi?
23 Eylül tarihinde alışveriş yaptım ve bir hafta sonra markaya yazdım. 'Ürünlerim daha kargoya verilmedi mi?' diye sordu...m çünkü bana kargo kodu ya da herhangi bir bilgi içeren bir e-posta, mesaj atılmamıştı. Marka, o kadar kaba bir üslupla yanıt verdi ki 'İş günü hesabı yapmayı öğren, prosedürü oku,
Merhaba, çözüldü mu acaba sorununuz?
Bu marka ile birkaç sene önce tanışmıştım. O zaman marka yeniydi ve çok ilgililerdi memnun kalmıştım. 25 Mart 2024 tarih...inde yeniden sipariş verdim fakat aynı ilgiyi ve iletişimi bu kez göremedim. Tam 3 ay oldu ve siparişim hala ortada yok. Markaya her yerden yazıyorum ve hiçbir şekilde benimle açık
