Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oji Beach Hotel Alanya Ücret İadem Yapılmıyor

profile
12 Nisan 20:46
23

Oji Beach Hotel Alanya’dan 02.01.2026 tarihinde 37.800 TL tutarında tatil rezervasyonu yaptırdım, ayrıca 1.000 TL de otelin kendi anlaşmalı iptal sigortasını ödedim. 02.02.2026 tarihinde iptal sigortam da olduğu için rezervasyonumu iptal ettirmek ve 37.800 TL’lik tatil ücretimin kartıma iadesini talep ettim.

İlk aradığımda kart iadesi için 1 ay beklemem gerektiği söylendi, kabul ettim. 1 ay dolduğunda bu kez 15 gün daha beklemem gerektiği belirtildi, onu da kabul ettim. 15 günün sonunda bu sefer bayram yoğunluğunu gerekçe gösterdiler. Daha sonra 2–3 kez daha farklı bahanelerle süreyi ötelediler. En son geldiğim noktada ise “patrondan onay çıkıyor, para geliyor, geldiğinde halledeceğiz” şeklinde net olmayan açıklamalar yapıldı.

Toplamda yaklaşık 2 aydır, hiçbir ek evrak ya da belge talebi olmamasına rağmen, sadece oyalanıyorum ve acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen ücret iadem yapılmıyor. İptal sigortasını da bu tür durumlarda mağdur olmamak için yaptırmıştım ancak buna rağmen süreç son derece amatörce ve oyalayıcı şekilde yönetiliyor.

İptal sigortam ve hak edişim olan 37.800 TL tutarındaki tatil ücretimin, daha fazla bahane üretilmeden derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oji Beach Hotel Söz Verilen İade Hâlâ Yapılmadı

profile
12 Nisan 20:46
22

profile
08 Ağustos 2025 12:48
2.279
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Bodrum Park Resort'tan İptal Edilen 75.000 TL’lik Rezervasyonun İadesi İçin Açık Yanıt Talebi

profile
24 Mart 13:36
208

profile
02 Mayıs 2025 20:21
1.347
Benzer Şikayet Yaz