to read complaints and reviews, or file yours. 
Oji Beach Hotel Alanya’dan 02.01.2026 tarihinde 37.800 TL tutarında tatil rezervasyonu yaptırdım, ayrıca 1.000 TL de otelin kendi anlaşmalı iptal sigortasını ödedim. 02.02.2026 tarihinde iptal sigortam da olduğu için rezervasyonumu iptal ettirmek ve 37.800 TL’lik tatil ücretimin kartıma iadesini talep ettim.
İlk aradığımda kart iadesi için 1 ay beklemem gerektiği söylendi, kabul ettim. 1 ay dolduğunda bu kez 15 gün daha beklemem gerektiği belirtildi, onu da kabul ettim. 15 günün sonunda bu sefer bayram yoğunluğunu gerekçe gösterdiler. Daha sonra 2–3 kez daha farklı bahanelerle süreyi ötelediler. En son geldiğim noktada ise “patrondan onay çıkıyor, para geliyor, geldiğinde halledeceğiz” şeklinde net olmayan açıklamalar yapıldı.
Toplamda yaklaşık 2 aydır, hiçbir ek evrak ya da belge talebi olmamasına rağmen, sadece oyalanıyorum ve acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen ücret iadem yapılmıyor. İptal sigortasını da bu tür durumlarda mağdur olmamak için yaptırmıştım ancak buna rağmen süreç son derece amatörce ve oyalayıcı şekilde yönetiliyor.
İptal sigortam ve hak edişim olan 37.800 TL tutarındaki tatil ücretimin, daha fazla bahane üretilmeden derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Oji Beach Hotel’e yaptığımız konaklama rezervasyonunu iptal etmek zorunda kaldık. İptal sırasında bize, toplam ödediğimiz 37.800 TL üzerinden 1.000 TL kesinti yapılacağı, kalan tutarın ise iade edileceği açıkça söylendi. Ancak iptalimizin üzerinden yaklaşık 8 hafta geçmesine rağmen söz verilen iade ...
12 Temmuz 2025 tarihinde Pyxis Point Hotel’in Avsallar, İncekum Caddesi No: 48, 07410 Alanya/Antalya adresindeki otelinden rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyonumu otelin kendi acentası olan Pyxisbeach’in 0242 642 03 71 numaralı hattını arayarak gerçekleştirdim ve toplam 42.840 TL’lik rezervasyonu...
20.02.2026 tarihinde Bodrum Park Resort otelini telefonla arayarak 01.05.2026 - 03.05.2026 tarihleri için yaklaşık 75.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi kart bilgilerimi vererek gerçekleştirdim. Rezervasyon sonrası şartlarım değiştiği için, 24 saat bile geçmeden, 21.02.2026 tarihi...
14.11.2025 tarihinde Bodrum Park Resort otelini arayarak, w70105 rezervasyon kodu ile 27.06.2026–04.07.2026 tarihleri arasında, 8 gündüz 7 gece konaklama için iptal güvence bedeli dahil toplam 176.800 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. 23.12.2025 tarihinde ise bu rezervasyonu iptal ettirdim. İptal...
Uzak durmanız tavsiye edilir! 17.03.2025 tarihinde kendi sitesinden iptal sigortalı (garantili) rezervasyon yaptığım ve 04.04.2025 tarihinde iptal ettiğim tatil paketimin iadesi 28 gün olmasına rağmen gerçekleşmedi. Kendilerine defalarca mail atmama rağmen dalga geçer gibi suçu Garanti Bankası'n...
Yorumlar