Oflazlar Otomotiv Servis Hataları Ve Kalitesiz İşçilik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

2023 yılı Şubat ayında yapmış olduğumuz kaza sonucu aracımı Sivas Ofz'ye gönderdik ve yaptırdık. 2023 yılı Kasım'da 60 bin bakımı için Erzurum Çimenler servisine götürdüm. Arka silecek suyu akmamasından dolayı servisten bakılmasını istedim. Usta şaşkınlıkla bu aracı sanayide mi toplattın abi diyerek yapılan işçiliğin ve kullanılan parçaların kötülüğüne dikkat çekti. Çamurluğun yanlış takıldığını, arka stopların yerinden çıkarcasına oynadığını ve su aldığını, tamponun sol tarafının sabitlenmediğini, arka sis farının sabitlenmediğini, sıfır takılan arka jantın eğri olduğunu, arka cam suyu hortumunun birleştirme piminin araca ait orijinal parça olmadığını, arka bagaj kapağı elektrik tesisatının kablolarının koparıldığını ve siyah elektrik bandı ile bantlanıp döşemenin altına gizlendiğini, iç plastik parçalarının tırnaklarının kırık olduğu halde öylece bırakıldığını vb. problemler için Sivas Ofz'ye aracımı götürdüm ve teslim ettim. Düzeltildiği söylenerek 3 gün sonra geri aldım. Servis sonrası bagaj kapağının ayarsızlığından dolayı stop lambalarının birbirine sürter hale geldiğini ve hasar aldığını tespit ettim. 2 gün önce, 31 Ağustos tarihinde, 75 bin bakımı için tekrar Erzurum Çimenler servisine gittim. Bagaj kapağının düzeltilmesini talep ettim. Yetkili başka bir usta yine yanıma gelerek bu aracın doğru toplanmadığını, çamurluğunda ve arka kuyruk bölgesinde kasıntı olduğunu, bagaj kapağının da bu yüzden düzeltilemeyeceğini ve aracın diğer çizgilerine ve tampon bölgesinde yapılan işçiliğin çok kötü olduğunu, kullanılan civataların tamponun orijinal malzemesi olmadığını, komple sökülüp tekrardan toplanması gerektiğini, yoksa bu sıkıntıların giderek artacağını ve son olarak da 40-50 bin arasında maliyetinin olacağını dile getirdi. Şimdi 1 yıldır güvenerek bindiğim aracın doğru düzgün yapılmadığına mı yoksa çoluğumu çocuğumu güven içinde bindirirken her servis sürecinde beceriksizliklerine güvendiğime mi yanayım. Aracımın mümkün olan en iyi haline gelmesini birilerinin keyfi ve umursamazlığından dolayı kaybettiğim maddi ve manevi bütün sürecin tarafıma rücu edilmesini istiyorum. Gerekli bilirkişi raporları almış olarak konuyu yargıya taşıyacağımı da buradan bildiriyorum.