Offender Studio Siparişim 12 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talebi

Offender Studio isimli t-shirt mağazasından 12 gün önce iki adet t-shirt siparişi verdim ve toplamda 1.250 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 21075. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi.

Yaşanan gecikme üzerine firma ile Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana siparişimin hazırlanma sürecinde olduğu belirtildi ancak net bir kargo tarihi verilmedi. Aradan 12 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı, kargoya verildiğine dair de bir bilgi paylaşılmadı.

Ödemesini peşin yaptığım ürünlerin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma geç kalınan bu süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilerek 1.250 TL ödemenin iadesini talep ediyorum.