Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödeal Yazarkasa Pos Kurulumu Bir Türlü Yapılmıyor, Mağdurum!

Ödeal Yazarkasa Pos Kurulumu Bir Türlü Yapılmıyor, Mağdurum!
Ödeal Yazarkasa Pos Kurulumu Bir Türlü Yapılmıyor, Mağdurum!
Volkan
Volkan
Ödeal
8 Temmuz 2025 20:29983

Merhaba, Ödeal'dan iki adet yazarkasa POS aldım (Ingenico 5000F). Günlerdir kurulum yapılmadı. Cihazda 'Geçersiz sertifika uygulaması' yazıyor ve kullanamıyorum. Çok mağdurum. Aradığımda çözüm aşamasında olduklarını söyleyip sürekli oyalıyorlar. Ödeal beni gerçekten pişman etti. Ben böyle bir durumla karşılaşacağımı düşünmemiştim. Cihazları peşin aldım, satan arkadaş cihazları çok övdü. Ayrıca müşteri hizmetlerini her aradığımda şifre girmemi istiyorlar, beklememi söylüyorlar ve şifreyi girdikten sonra yeni biri hatta bağlanıyor. Tüm olayı en baştan tekrar anlatmak zorunda kalıyorum.

12 Temmuz 2025 09:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş

Volkan
Volkan
14 Temmuz 2025 14:42

Ne arayan oldu ne cevap veren tam bir fiyaskooo iptal etmiyorlar

5 Ağustos 2025 11:25

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeal Yazarkasa Pos Cihazı Sorunları Ve İletişim Kopukluğu

Ridvan
Ridvan
Ödeal
13 Kasım 2024 14:164.487

Ödeal'dan yazarkasa pos cihazı aldık, ancak ne kurulum yapıldı ne de şifre verildi. Üyelik oluşturulduktan sonra bize at...

Ödeal Yazarkasa Pos Cihazı Sorunları Ve İletişim Kopukluğu
Ödeal Yazarkasa Pos Cihazı Sorunları Ve İletişim Kopukluğu

Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Bekleyiş Ve Çözüm Eksikliği

Osman
Osman
Ödeal
19 Mayıs 2025 14:211.118

Ödeal şirketinden hizmet aldım ancak yaşadığım sorunlara çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor ve u...

Pos Cihazı İptal Sürecinde Yazılımın Silinmemesi ve Kullanım Sorunu

Miya
Miya
Ödeal
14 Ağustos 2025 13:121.506

05.08.2025 tarihinde Ödeal İngenico 5000F pos cihazımın iptalini talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazdan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak
Ödeal Nereye Ne Kesiyor?

Ödeal Nereye NeKesiyor?

Profil fotoğrafı
Seda
Ödeal Sorun Çözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Ödeal SorunÇözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Ödeal Olmaz Böyle Hizmet!

Ödeal Olmaz BöyleHizmet!

Profil fotoğrafı
Murat
Ödeal Mağdurum, İlgilenmiyorlar!

Ödeal Mağdurum,İlgilenmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Ödeal Sorumsuz Bir Firma!

Ödeal Sorumsuz BirFirma!

Profil fotoğrafı
Hasan