Ödeal Pos Entegrasyonu İptal Sorunu

Merhaba, Ödeal fiziki pos entegrasyonu kullanıyordum, İptal talebi oluşturuldu denildi. Cihazımdan banka uygulamaları silinmedi, terminalleri kapatılmadı. Başka bankalarla olan anlaşmalarım var Saha ekipleri cihazıma kuruluma geliyorlar, Ödeal banka uygulamaları cihazımda ve terminalleri açık kaldığından gelen ekipler kurulum yapamıyorlar. 2 haftadır bu problemle uğraşıyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Kasıtlı mı yapılıyor?
Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş
Merhaba, Tarafınız için alınan ve alınabilecek aksiyonlar iletilmiştir. Saygılarımızla
Merhaba, Ödeal firmasından başvuru yaptım, websitelerinde ertesi güne kurulum sağlanmaktadır yazmakta olmasına rağmen, 7 gündür kurulum için kendilerine hem WhatsApp destek ve Çağrı merkezi üzerinden talepleri mi iletiyorum. Sürekli ilgileniyoruz gerekli birimlere bilgilendirme sağlıyoruz deniyor. Tarafıma Kurulum için gelinmedi, doğru bilgilendirme sağlanılmadı. Fibabanka başvurum yapılmadı. Böyle olmasına rağmen çm den aranıp pos makinenizi kullanmadığınızı görmekteyiz bir sorun mu yaşıyorsunuz diye aranıyorum. Kimsenin birbirinden haberi yok, doğru bilgilendirme yok, ertesi güne kurulum yok. 29 Kasım Cuma gününe kadar, saha ekiplerinin kurulum için gelmesini Fibabanka kartımın teslim edilmesini bir sonraki haftaya ertelenmemesini taleplerimin karşılanmasını istiyorum.
Teşekkürler













