to read complaints and reviews, or file yours.Ayın 19’unda müşterimin iade talebi üzerine, Ödeal müşteri hizmetleri çağrı merkezi üzerinden bir iade kaydı oluşturdum.... Görüşme sırasında müşterimden çekim yapılan 50.000 TL’yi, iadenin yapılabilmesi için havale yolu ile Ödeal hesabına gönderdim. Buna rağmen, elimde tüm kayıtlar ve dekontlar bulunm
İstanbul’da işletmemde yaklaşık 2 aydır Ödeal üzerinden aldığım e-fatura POS cihazını kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar... artık tahammül edilemez boyuta geldi. Verilen POS cihazı sürekli donuyor, işlem sırasında sık sık hata veriyor ve bu durum hem iş akışımı hem de müşteri memnuniyetini ciddi şekild
Ödeal pos cihazı kullanıcısıyız. Firma kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, sistemde hâlâ eski firma yetkilisinin bilgil...eri görünüyor. Yaklaşık 1,5 yıldır devir evraklarını defalarca (en az 15 kez) göndermemize rağmen, bilgilerimiz sisteme bir türlü güncellenmedi ve bu yüzden hiçbir işlem yapamıyoru
"Elif hanıma ilgisi için çok teşekkürler."
Ödeal ile anlaştığımız günden beri sorunlar bitmedi! Pos cihazının aylarca ...yenisini bekledik (şarj sorunu olduğu için). Bu süreçte asla bir muhatap bu
Hayatımda yaptığım en büyük hatalardan biridir bu sistemi kullanmak. 13 Mart tarihinde 50 bin TL'lik çekim yaptıktan son...ra sistemlerinde çekim görünmüyor. Bugün 19 Mart ve halen hesabımıza geçmedi. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyoruz, 'hesabınıza geçecek' diyerek oyalıyorlar. Para şu a
Ödeal programını kullanırken maalesef olumsuz deneyimler yaşadım. Programın tanıtım süresinin bitimiyle birlikte komisyo...n oranlarının yükseldiğini ve bu durumun önceden bildirilmediğini fark ettim. Resmi tatiller ve bayramlar nedeniyle ödemelerin ertelendiğini gözlemledim. Müşteri hizmetlerine telef
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
