İade Talebimiz Kabul Edilmedi

Ödeal’dan aldığımız iki adet cihazı 4 Nisan tarihinde geri vermek istedik ancak iade talebimiz kabul edilmiyor. Cihazları kullanmak istemiyoruz çünkü maliyeti bizim için çok yüksek ve bu yüzden geri iade etmek istiyoruz.
Ödeal müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde bize sadece 15 gün içinde iade yapılabileceği söylendi. Ancak biz cihazları geri vermek istiyoruz ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyoruz. İki adet Ödeal cihazının iadesinin alınmasını ve buna göre gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebiniz hakkında gerekli inceleme devam etmekte olup, aksiyonların tamamlanmasına istinaden bilgilendirme iletilecektir. Saygılarımızla,
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Teşekkürler














