Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İade Talebimiz Kabul Edilmedi

Tatlı
Tatlı
Ödeal
15 Nisan 14:11777
Tatlı'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Ödeal’dan aldığımız iki adet cihazı 4 Nisan tarihinde geri vermek istedik ancak iade talebimiz kabul edilmiyor. Cihazları kullanmak istemiyoruz çünkü maliyeti bizim için çok yüksek ve bu yüzden geri iade etmek istiyoruz.

Ödeal müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde bize sadece 15 gün içinde iade yapılabileceği söylendi. Ancak biz cihazları geri vermek istiyoruz ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyoruz. İki adet Ödeal cihazının iadesinin alınmasını ve buna göre gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

20 Nisan 11:58 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz hakkında gerekli inceleme devam etmekte olup, aksiyonların tamamlanmasına istinaden bilgilendirme iletilecektir. Saygılarımızla,

21 Nisan 11:24

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Tatlı
Tatlı
21 Nisan 11:37

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kullanılmayan Pos Cihazı İçin Ücret Alınması Ve İade Talebine Çözüm Sunulmaması

Şevket
Şevket
Ödeal
6 Eylül 2025 11:551.276

Yaklaşık 6 aydır kullanmadığımız Ödeal pos cihazı için her ay düzenli olarak ücret ödemek zorunda kalıyoruz. Cihazı iade...

4
Çözüldü

Ödeal Pos Cihazı İptal Edilmiyor Aylık Ücret Kesintisi Sürüyor

Deniz
Deniz
Ödeal
29 Ağustos 2025 08:181.817

"Şikayete çok hızlı dönüş yaptı firma. Teşekkürler..."

1

Ödeal'dan 5,5 Aydır Bekleyen 28.000 TL İade Edilmiyor!

Sezai
Sezai
Ödeal
1 Eylül 2025 20:581.541

Ödeal üzerinden tüm ürün ve hizmetleri kullanırken, tarafımıza başka bir firmaya ait pos cihazı gönderildiğini fark etme...

1

Ödeal Pos Cihazı Teknik Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Desteği

Yiğit
Yiğit
Ödeal
3 Mart 2025 17:232.343

Ödeal Firması hakkında Şikayet ve Yasal Haklarımı Saklı Tutan Bildirimdir. Ödeal firmasının reklam ve tanıtımlarına güv...

Ödeal Pos Cihazı Teknik Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Desteği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak
Ödeal Nereye Ne Kesiyor?

Ödeal Nereye NeKesiyor?

Profil fotoğrafı
Seda
Ödeal Sorun Çözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Ödeal SorunÇözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Ödeal Olmaz Böyle Hizmet!

Ödeal Olmaz BöyleHizmet!

Profil fotoğrafı
Murat
Ödeal Mağdurum, İlgilenmiyorlar!

Ödeal Mağdurum,İlgilenmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Ödeal Sorumsuz Bir Firma!

Ödeal Sorumsuz BirFirma!

Profil fotoğrafı
Hasan