to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Faiz Vaadiyle Müşteri Çekip Destek Sunmayan Bankacılık Deneyimi
Oksijen hesabın yüksek faiz oranı sebebiyle hesabına para yatırdım ertesi gün herhangi bir artış olmadığını gördüm. Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Saçma sapan bir menü sistemi var. Doğru şifre girmeme rağmen hesabımı bloke etmişler. Neden faizini alamadığımı sormak için bağlandım bile. Müşteri temsilci S***** hanımdan yardım istedi. Şifrenizi tuşlayın diyor hattan düşürüyor beni. Zaten bağlanmak zor bağlanınca da böyle kötü bir deneyim yaşadım. Temsilci bir daha arama zahmetinde bulunmadı bile. Bu ne biçim bankacılık, dijital bankacılık anlayışı. İnsanları yüksek faiz oranları göstererek kendinize çekiyorsunuz bir de destek olmuyorsunuz
Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
