to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bornova’da Anadolubank ATM’si üzerinden Odeabank hesabıma QR kod ile 5.000 TL para yatırdım. İşlem sorunsuz tamamlanmış gibi görünmesine rağmen tutar hesabıma kesinlikle geçmedi, param adeta ortada kaldı. İşleme ait dekontum mevcut.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca “20 iş günü içinde dönüş yapılır” denildi ve şu ana kadar hesabıma geçen herhangi bir para olmadığı gibi tatmin edici bir açıklama da alamadım. Bu süreç hem mağduriyet yaratıyor hem de bu kadar yüksek bir tutarın bu kadar belirsiz kalması kabul edilebilir değil.
5.000 TL’nin herhangi bir gecikme olmadan, derhal Odeabank hesabıma geçirilmesini ve bu sorunun neden yaşandığıyla ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.
28 Aralık 2025 öğle saatlerinde Kocaeli İzmit’te bulunan Yapı Kredi ATM’si üzerinden Odeabank hesabıma QR ile 27.500 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında para ATM’de kaldı ve tutar hesabıma geçmedi, fiili olarak parama el konulmuş durumda. İşlem Odeabank hesabıma ait TR76********...
29 Eylül Pazartesi günü Samsun Canik Hasköy Mahallesi'indeki Meşe ATM'sinde Odeabank QR işlemiyle para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, geri yatan katlanmış paraları alırken içinde daha fazla para olduğunu fark etmedi ve işlem uzun sürdüğü için “şüpheli işlemler” kapsamında parama el koyd...
07 Eylül 2025 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir/Aliağa/Yenişakran’daki Yapı Kredi ATM’sinde Odeabank kartımla işlem yaparken ATM 4800 TL paramı yuttu. Hemen ardından Odeabank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 2509071005000015 bildirim numarasıyla kayıt açıldı. Ancak yaklaşık bir ay sürece...
29 Aralık 2025, saat 00.30 civarında Odeabank hesabımdan 10.000 TL çekmek için Küçükçekmece Halkalı Caddesi üzerindeki İş Bankası ATM’sini kullandım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM hiçbir şekilde nakit para vermedi. Buna karşın hem ATM ekranında hem de sonrasında Odeabank hesabımı kontrol ettiğimde ...
Odeabank hesabımdan 25.11.2025 tarihinde saat 13:50 civarında Ziraat Bankası’na ait ortak ATM’den 5.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM paramı vermedi fakat tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Yani hem ATM’den para alamadım hem de hesabımdan para eksilmiş durumda. Yaşadığım sorun üze...
Yorumlar