Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sedanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank'ın Yanlış E-posta Adresi Nedeniyle Çocuk Kitabı Talebimi İletemiyorum

profile
Sedanur
08 Aralık 2025 21:42
472
Sedanur'un Teşekkür Mesajı
“Aradılar ve gayet kibar bir yaklaşım gösterdiler sorunumla ilgili yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum”

Odeabank’ın internet sayfasında yer alan e-posta adresi üzerinden çocuk kitabı talebinde bulunmak istedim. Ancak yaklaşık 1 saattir bu adrese mail atmaya çalışmama rağmen, sistem adresin yanlış ya da geçersiz olduğunu söyleyerek maili kabul etmiyor.

Çocuk kitabı talebimi iletemiyorum ve bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de banka tarafından duyurulan bir imkândan faydalanamamama neden oluyor. İnternet sitenizde belirtilen e-posta adresinin düzeltilmesini ve talebimin alınarak çocuk kitabının tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.

09 Aralık 2025 01:13 (Şikayetten 3 saat sonra)
09 Aralık 2025 15:44

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Sedanur
Sedanur
09 Aralık 2025 16:07

Aradılar ve gayet kibar bir yaklaşım gösterdiler sorunumla ilgili yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz