to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır Odeabank mobil uygulaması üzerinden Aidatsız kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum, ancak her seferinde sistem sürekli hata veriyor ve başvurum onaylanmıyor. Şubeye gitmeden işlemlerimi halletmek istiyorum fakat bu konuda bir türlü ilerleme sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde aynı cevabı alıyorum ve sorun çözülmüyor. Antalya’da yaşıyorum ve başka bankalarda benzer işlemleri kolayca halledebilirken, Odeabank’ta bu basit işlemin bir türlü gerçekleşmemesi beni mağdur ediyor. Kredi kartı başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Odeabank mobil uygulamaya sim kart değişikliğinden dolayı giremiyorum. Çağrı merkezini aradığımda kart numaramın girilmesi istendi ama Odeabank kartım hiç olmadı. Bu durumda, ne yapmam gerek, lütfen bana ulaşırmısınız. Banka şubeniz Antalya'nın bir ucunda ben Konyaaltı'nda ikamet ediyorum.
Odeabank Mersin şubesindeki vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 30 dakikadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Uyarı: işlemine devam edemiyoruz” şeklinde bir mesaj alıyorum. İnternet bağlantımı değiştirdim ve müşteri hizmetlerini aradım; ancak sesli yanıt sistemiyle...
Odeabank mobil uygulamasından ve web sitesinden hesaplarıma erişemiyorum. Sayfalar açılmıyor. Saat gece 24:00, yarım saattir çağrı merkezine de ulaşamıyorum. Sürekli bu sorunu yaşıyorum. Şikayetçiyim, tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim, hem de çok acil. İnsanı tedirgin etmeye hakkınız yok. Neden...
Yorumlar