to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde, "Güvenlik nedeniyle hesap erişiminiz duraklatıldı. Detaylı bilgi almak için iletişim merkezini (444 8 444) arayın diye bildirim atıyor.
Çağrı merkezini aradığımda ise gördüğüm tablo içler acısı. İlk aradığımda kişi bana diyor ki; "Ekranım dondu Tolga bey, çağrıyı sonlandırıp yeniden arayın. Başka arkadaş yardımcı olsun."
İkinci kez aradığımda ise telefona çıkan arkadaş sıfır bilgi ile işe alınmış. Biz buradan göremiyoruz, yardımcı olamıyoruz vs vs.
Önemli bir alışverişim için hesabımdan para aktarmam gerekiyor ve bankacılık uygulamasına "hiçbir şekilde çağrı merkezinden öğrenemediğim" sebepten dolayı bu alışverişimi tamamlayamadım.
Mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde, "Güvenlik nedeniyle hesap erişiminiz duraklatıldı. Detaylı bilgi almak için iletişim merkezini (444 8 444) ...
Hayatımda bu kadar kötü bir uygulaması olan bir banka daha görmedim. Aylar önce mobil bankacılık şifremi doğru girmeme rağmen, hesabım kilitlendi. Elimde banka kartım olmadığı için dilekçe yazıp göndermemi istediler ve sorun bu şekilde çözüldü. Bugün tekrar mobil bankacılığa girmek istedim, belki f...
Mobil uygulamadan hiçbir şey yapamıyorum. Ne yapmaya kalksam 'Bu işlem için yetkiniz yok' diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hafta sonu o birim çalışmıyor, pazartesi günü sorununuz halledilir diyor. Böyle bir saçmalık mı var kardeşim? Bana o para lazım, yani para transferi yapmaya çalışıyorum. 'İ...
Uygulama 30 dakikadır açılmıyor. Hiçbir şekilde. Acil ödeme yapmam gerekiyor. Parama ulaşamıyorum. Bankayı aradığımda uygulamaya bakım yapıldığı gibi boş bir şeyler söylendi. Mağdur olduğumu, para çekmem gerektiğini söyleyince teknik aksaklık gibi bir şeyler söylenip ara ara giriş yapmayı deneyin de...
Hiçbir şekilde odeo bankacılığı kullanamıyorum. Yeni geçtim odeo banka, kart şifremi belirleyebilmek için mesaj attığımda kabul edilmiyor. İnternet bankacılığı üzerinden zaten yeni olduğum için hiç giriş yapamıyorum o yüzden kart şifremi belirleyemiyorum. Onu geçtim 3. Seçenek olan müşteri temsilcis...
Yorumlar