Mobil Bankacılık Şifre Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde, "Güvenlik nedeniyle hesap erişiminiz duraklatıldı. Detaylı bilgi almak için iletişim merkezini (444 8 444) arayın diye bildirim atıyor. Çağrı merkezini aradığımda ise gördüğüm tablo içler acısı. İlk aradığımda kişi bana diyor ki; "Ekranım dondu Tolga bey, ...

Araç alımı gerçekleştirecektim ancak günlük EFT limitinin 300 bin TL olarak belirlendiğini gördüm. Limitin 750 bin TL'ye çıkarılması için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ve kayıt açtırdım. Üç gün bekledikten sonra limitin artırılmış olabileceğini düşünerek kontrol ettim fakat herhangi...

Ne uygulama açılıyor ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Nasıl bir bankasınız? Paramıza el koydunuz. Nereden bulaştık bu bankaya? Arkadaş, müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok. Uygulamaya giremiyorum. Bir an önce ulaşın, kurtulayım sizden. Herkes şikayetçi.

Hiçbir şekilde odeo bankacılığı kullanamıyorum. Yeni geçtim odeo banka, kart şifremi belirleyebilmek için mesaj attığımda kabul edilmiyor. İnternet bankacılığı üzerinden zaten yeni olduğum için hiç giriş yapamıyorum o yüzden kart şifremi belirleyemiyorum. Onu geçtim 3. Seçenek olan müşteri temsilcis...

İki gündür hesabımdaki paramı çekemiyorum, ne havale ne EFT yapamıyorum. Sürekli güvenlik nedeni ile kısıtlandı deniyor. Arıyorum, uygulamadan denilip başka uygulamayı sildirip düzeldi deniliyor ve tekrar tekrar defalarca aynı şeyi yapıyorlar. İki gündür oyalıyorlar. Paramı hiçbir şekilde kullanamıy...