Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kitap Seti Kampanyasına Teknik Sorun Nedeniyle Kayıt Olamıyorum

profile
22 Aralık 2025 11:45
832
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim. Kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmıştır.”

Odeabank’ın kitap seti kampanyasından yararlanmak isterken bugün mail ile başvuru yapmaya çalıştığım sırada sistem “mail geçersiz” uyarısı veriyor ve bu nedenle mail gönderimi yapılamıyor. Geçerli bir e‑posta adresi paylaşılmadığı için kampanyaya kaydımı tamamlayamıyorum. Aynı uyarıyla iki kez karşılaştığım için kampanyadan faydalanamıyorum.

Kitap seti kampanyasına kaydımın herhangi bir teknik sorun yaşanmadan sorunsuz şekilde yapılmasını ve gerekirse tarafıma kullanılabilir, geçerli bir e‑posta adresi bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülerek kampanyadan faydalanmak istiyorum.

22 Aralık 2025 11:57 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

22 Aralık 2025 16:44

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Burcu
Burcu
22 Aralık 2025 16:47

İlginiz için teşekkür ederim. Kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya İçin Verilen İletişim Adresine Ulaşamıyor, Kitap Setinden Faydalanamıyorum

profile
21 Kasım 2025 01:57
1.334
"Odeabank yetkililerine, Bugün tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcisi Eylem Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Hem Odeabank’ın kurumsal nezaketini hem de çözüm odaklı hizmet anlayışını en güzel şekilde yansıtan bir iletişim kurdu. Nazik, sabırlı ve profesyonel yaklaşımıyla talebimi hızlıca çözdü ve kendimi gerçekten değerli hissettirdi. Böylesine özenli çalışanlara sahip olan Odeabank’a ve Eylem Hanım’a teşekkür ederim. Saygılarımla."
5
Gaye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Kampanyasında E-posta Sorunu Ve Kitap Talebi

profile
03 Aralık 2025 13:37
1.161
"Hemen iletişime geçip aşırı içtenlikle yardımcı olan biriyle görüştüm. İstisna olarak kitapları yollayacaklarını söyledi. Aslında okullara yollandığını ama geri çevirmek istemediğini söyledi. Aşırı mutlu oldum kızımda çok sevinecek. Teşekkür ederim🙏🙏"
Benzer Şikayet Yaz