
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

25 gün önce Aksaray merkezde tacin mahallesinde Yapı Kredi bankasının ATM sini kullanarak (odea bankin şubesi ve ATM'si ...Aksaray'da bulunmadığı için) Odeabank'ın kartından hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sonucunda ATM para mi yuttu defalarca odea banka müşteri hizmetlerini aramama rağmen işlemi



"Paramın bir kısmı iade edildi. Teşekkürler..."



Bir konuda şikayetçiyim. Odeo Bank'a yapılan para transferlerinde hesap hareketlerinde saat bilgisi veya dekontta saat b...ilgisi yazmıyor. Biz saati tahmin mi edeceğiz, anlamadım. Uygulamayı geliştirenler, hesap hareketlerine saat bilgisini yazmak bu kadar mı zor? Hadi yazmadınız, dekontta bile yazmıy

Odea Bank'a müşteri olmak için başvuru yaptığımda sürekli olumsuz yanıt almaktayım. Sebebi nedir? Geçen yıl da aynı soru...nla karşılaştım. Bu yıl da sonuçta kredi ya da kredi kartı istemiyorum, sadece müşteri olmak istiyorum. Ona bile sorun çıkartıyorlar. Bir an önce çözülmesini istiyorum.


Odea banktan urban diğer başka bankama para transferi yaptım para hesaba geçmedi nerede olduğu da belli değil 1 saati ge...çti. Sürekli kayıt oluşturuyorlar. 5 e kadar kesin geçer dediler ama geçmedi. Zararımın bir an önce giderilmesini bekliyorum...

Odea müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Yeni müşteri olmak istiyorum. Sekreter T.C. kimlik numaramı girmemi ...istiyor. Giriyorum, tekrar sekretere düşüyor, tekrar T.C. isteniyor. Müşteri olmadığım için T.C. tanınmıyor, başka menüsü de yok. Çağrı merkezi çok yetersiz.

Odea denilen banka kadar basit iş bilmez personeli yetkisiz ve kuryeden haberi olmayan bir banka görmedim. Kurye hesap k...artımı teslim etti. 1.5 ay oldu. İnternet şifresi veremediler. Müşteri temsilcisi zaten yetkisiz, şikayeti alıyor. Gerisi yok, kuryeyi arayıp evraklarımı talep edecek merci yok. Bö

Odeabank Davet et kampanyası ile bugün 29.02.2024 tarihinde saat 22.30 davet edip kodu girdim. Ertesi gün 01.03.2024 tar...ihi saat 15.00 civarı hesaba kampanyada belirtilen meblağı yatırıp vadeli hesap açtım. 32 gün vadeli hesap kapanana kadar meblağı hesapta tuttum. Gerekli şartları yerine getirmeme
10 senedir Odeo İzmir Hatay şubesi müşterisiyim ama artık olmayacağım. Üst katta operasyon bölümündeki yeni gelen bayan ...arkadaş en yeni olanı; ismini yazmak istemiyorum. Hiç mi yüzü gülmez? Kısa kısa cevaplar veriyor, başından savarcasına. Bugün onun yüzünden vadeli hesabımı çekip başka bir bankaya
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Odea Bank'a ait, 9102 ile biten Banko Card Axess Gold kredi kartımdan yıllı...k kart aidatı/üyelik ücreti adı altında 593,00 lira tutarında kesinti yapıl

01.03.2024 tarihinde Odea Bankası'ndan bir başvuruda bulundum. Kaç gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Müş...teri hizmetlerini defalarca aramama ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen bir geri dönüş yapılmadı. Müşterilerini bu kadar umursamayan bir banka ile karşılaşmadım. Buradan müşteri o



Odea Bank'tan kredi kartım bulunmakta. İlk yıl almış olduğum ve bana verilen 3.900 TL limit o zamandan beri değişmedi. A...ncak kart ücreti olarak 494 TL talep edilmiş. 3.000 TL'lik harcamaya 494 TL kart ücreti oldukça yüksek. Telefon ile iletişime geçerek iptalini talep ettim. Ancak iptalin mümkün olm

Odeo bank kredi kartına iade sürecini geciktiriyor. 19.02.2024 tarihinde kredi kartı kullanarak bir ürün aldım ve aynı ...gün ürünü iade ederek ödediğim ücret kartıma iade edildi ancak ücret bakiyesi kartıma yansımadı. Ertesi gün bakmayı aradım iade gerçekleşmedi diye. Bana ilgi firma ile görüşün ded

Hiçbir şekilde odeo bankacılığı kullanamıyorum. Yeni geçtim odeo banka, kart şifremi belirleyebilmek için mesaj attığımd...a kabul edilmiyor. İnternet bankacılığı üzerinden zaten yeni olduğum için hiç giriş yapamıyorum o yüzden kart şifremi belirleyemiyorum. Onu geçtim 3. Seçenek olan müşteri temsilcis
Borcumu ödememe rağmen odea ban evimin üzerindeki ipotek i kaldırmıyor bu konuda defalarca kez bankaya dilekçe verdik am...a ipotek bir türlü kalkmadı bu durumu düzeltmek istemiyor. Banka benim borcum yok olmasına rağmen ipoteği bir türlü kaldırmıyor...

"Müşteri memnuniyeti en iyi reklamdır. Odeabank Genel Müdürlüğü yetkililerine teşekkür ederim"
Odeabank müşterisiyim. Bir miktar paramı Odeabank ta mevduat hesabımda değe...rlendirmekteyim. 17.11.2023 tarihinde saat:13:47 de Odea banktan kendisini


"Teşekkürler çok ilgililer sağ olun"
Merhaba, ismim Şükran Ç*******. Odea Bank'a kayıtlı olan telefon numaram ku...llanım dışı olmuştur ve ben yeni numara güncellemek istiyorum. Ancak bebeği
Araç almak için araç sahibiyle notere gittik. Odeabank'ta bulunan 350.000 TL parayı karşı tarafa havale edemedim, günlük... limitim 300.000 TL uyarısı çıktı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım. Diğer bankalarda dakikalar içerisinde halledilen bu durum saatlerce çözülemedi. Araç sahibi vazgeçti arac

"Genel merkezden beni arayan kişi çok ilgiliydi kendisine ve Şikayetvar a çok teşekkür ederim"
Odea bankası Suadiye şubesinde euro hesabım vardı, aylardır dokunmadığım bi...r para 2660€ olarak yatırdım bugün kontrol ettiğimde 0.19 centin benden ona
"Çözüm için teşekkürler"
Odea banka 3 gün müşterisi olmak için yüksek çaba sarf edip (uygulasınlar sistem sürekli hata verdi) sonuç olarak ne old...u. Müşteri olamadım neden olamadım eğitmenim ve online verdiğim eğitimlerde para hesaba geliyor ve bazen hesap hareketlerim normal olarak yüksek oluyor. Bunu açıklamış olmama rağme

Dün hesap açtım bugün girmek istedim. İnternet bankacılığına şifrem kabul edilmedi. Bloke kondu oda yetmiyor gibi yenide...n almak istiyorum. Kimseye ulaşmak mümkün değil böyle bir banka ile çalışılmaz yazık harcadığım zamana verilen numaraların hiçbirine ulaşamıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100