to read complaints and reviews, or file yours.Boş Paket Sorunu: İhmalkarlık Mı?
2'dir alıyorum, ilkinde çıktı olabilir dedim ama tekrar çıktı. Nasıl ihmalkarlık, anlamadım. Bunun düzeltilmesi ve kontrol edilmesi lazım. Boş paketin ne işi var, 2'dir. Hadi 1 olsun, 2'de şans mı böyle oldu, anlamadım. Bunu kısa zamanda çözeceğinize inanıyorum, teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Üründe karşılaştığınız sorun için özür dileriz. Ürünlerimizin kalite kontrol süreçleri her zaman titizlikle uygulanmaktadır, ancak bu tür bir durumun yaşanması kabul edilemez ve ürünlerimizin kalite standartlarına aykırıdır. İlgili ürünle ilgili tüm kontrolleri yaparak, bir daha bu tür bir sorunla karşılaşmamanız için gereken önlemleri alacağımızdan emin olabilirsiniz. Kontrol aşamasında daha kısa süre içerisinde çözüme varmak için ürünün tüketim tarihi ve parti numarasını iletmenizi rica ederim. Şikayetinizin çözülmesi için en hızlı şekilde adım atacağımızı bilmenizi isterim. Göstermiş olduğunuz anlayış ve bizimle iletişiminiz için teşekkür eder, herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmemenizi rica ederim. Saygılarımla.
