to read complaints and reviews, or file yours.Endoskopi Sonucu ve İletişim Sorunları
16 Nisan tarihinde Denizli’deki Özel Odak Hastanesi’ne endoskopi için başvurdum. İşlem sırasında midemde yara olduğunu, genel cerrahi doktoru Ş**** Bey’in biyopsi için parça aldığını ve bu parçanın patolojiye gönderileceğini belirttiler. Sonucun 10 gün içinde çıkacağını, sonuç hazır olduğunda da kendilerinin beni arayacağını söylediler ancak bugün 7 Mart olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Bu süre içinde defalarca hastaneyi telefonla aramama rağmen her seferinde “Gün içinde sizi bilgilendireceğiz” denilip ne arayan oldu ne de bilgi veren. Patoloji gibi hayati öneme sahip bir sonucun bu kadar süredir tarafıma iletilmemesi beni hem sağlık açısından kaygılandırıyor hem de mağdur ediyor.
Ayrıca işlem sırasında açılan damar yolu nedeniyle kolumda hâlâ devam eden bir şişlik var ve el baş parmağımı kullanırken zorlanmaya başladım. Bu durumun endoskopi sırasında açılan damar yoluyla bağlantılı olduğunu düşünüyorum ve bu konuda da muayene edilmek ve gerekirse tedavi görmek istiyorum.
Özel Odak Hastanesi’nden, patoloji sonucumun acilen tarafıma bildirilmesini, kolumdaki şişlik ve yaşadığım hareket kısıtlılığı için ücretsiz ve ayrıntılı bir muayene/tedavi planı yapılmasını ve yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlik sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
16 Nisan’da Denizli Odak Hastanesi genel cerrahi bölümüne endoskopi çektirmek için başvurdum ve bu işlem öncesinde kolumdan damar yolu açıldı. Damar yolu açıldıktan kısa süre sonra kolumda şişlik ve ağrı başladı, günler geçmesine rağmen bu şikayetlerim azalmadı, aksine artarak devam etti. Yaklaşık 25 gün boyunca ciddi ağrı ve şişlikle yaşamak zorunda kaldım ve sonunda bugün Uşak Eğitim ve Araştırma Hastanesi kalp damar hastalıkları bölümüne gitmek zorunda kaldım. Orada yapılan ultrason sonucunda kolumun iltihap kaptığı ve pıhtı oluştuğu tespit edildi. Doktorum B*** Bey gerekli ilaç tedavisini başlattı ve 10 gün sonra kontrole gelmem gerektiğini söyledi. Çivril’de yaşıyorum ve her kontrol için yaklaşık 50 km yol gitmek, işimden gücümden kalmak zorunda kalıyorum. Hem yaşadığım ağrı ve sağlık riski, hem de yol ve zaman kaybı nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. Endoskopi işlemi için Odak Hastanesi’ne toplam 9.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu olumsuzluklar ve ihmal sonucu ortaya çıkan sağlık problemim nedeniyle, ödediğim bu ücretin iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum. Bu hastanenin benim için artık en son tercih edilecek kurum olduğunu üzülerek belirtmek isterim.
Merhabalar, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup ilgili birime aktarılmıştır. Bahsetmiş olduğunuz şikayetiniz hastanemizce incelenmiştir. Patoloji raporu sonucunun çıkmaması veya geç çıkması hastanemiz kaynaklı değildir. 16.04.2026 tarihinde Genel Cerrahi muayeneniz sonrasında endoskopi işleminiz gerçekleşmiş olup tıbbi tedavinize başlanmıştır. Patoloji sonucunuz çıktığında ise ilgili personelimiz tarafından dönüş sağlanmıştır. Kolunuzda ki şikayet için hastanemize müracaat etmeniz gerekmektedir. Konu ile ilgili yetkililerimiz tarafından size bilgi sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Mağdur ettiniz beni ben parmağımın ağrısından günlük işlerimi bile yapamıyorum
Merhabalar; daha önce ki şikayetleriniz üzerine hastanemiz yetkilileri tarafından sizlerle iletişime geçilmiş olup, bilgi verilip hastanemize davet edilmişsinizdir. Belirttiğiniz şikayet süresince hastanemize giriş kayıtlarınız bulunmamaktadır. Hala şikayetiniz var ise hastanemize gelerek daha önceden de belirttiğimiz gibi tedaviniz planlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
Başhekiminiz tarafından arandım ve ona söyledim uzak olduğunu yakınımdaki hastaneye gideceğimi ama artı sizde kalp damar cerrahisi yok ben hangi bölüme gidilmesi gerekiyorsa o bölüme gittim eğer bizle alakalı bir sorun varsa çözeriz dedi sonuçta ben sizin hastaneniz yüzünden maduroldum çözün tamam o zaman
Ben sizin hastanenizde mağdur oldum bir daha mı asla benim size verdiğim ücreti ödeyin ben mağduriyetimi onunla gidereceğim aksi halde hukuki yollarla çözeceğim
