Odabaşı Bal Otomotiv 3 Hafta Sonrasına Randevu Veriyor

Mg zs aracım için bugün Diyarbakır odabaşı yetkili servisini arayarak randevu almak istedim. Aracımın balataları bitmiş durumda olmasına rağmen bana ancak 3 hafta sonrasına randevu verilebileceği söylendi. Fren balatası gibi güvenlikle doğrudan ilgili bir parçada bu kadar uzun süre beklemem istenmesi hem can güvenliğimi hem de trafikteki diğer insanların güvenliğini riske atıyor.

Bu şekilde aracı kullanamayacağımı ve aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen, bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, daha erken bir tarih sunulmadı. Aracı dışarıda yaptırmam durumunda da garanti kapsamından çıkacağı söyleniyor, bu yüzden başka bir servise gitmek de mantıklı bir seçenek olmuyor.

Mg’den, özellikle güvenlikle ilgili bu tarz acil durumlarda müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde çözüm üretmesini ve Diyarbakır odabaşı servisinden aracım için daha erken bir servis randevusu verilmesini talep ediyorum.