to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Occasion mağazasından Converse Double Knee Harbor erkek siyah pantolon satın aldım. Ürünü 22 Mart 2026 tarihinde 2.999 TL ödeyerek aldım. Pantolon sadece 1 kez giyildi ve üzerinde yer alan yıkama talimatına uygun şekilde 30 derecede, ters çevirerek makinede yıkadım.
Daha ilk yıkamada pantolonun rengi neredeyse tamamen soldu ve kumaşta belirgin bir deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim. Tam gönderim tarihini hatırlamasam da satın aldıktan sonraki ilk hafta içinde gönderdim ve 13 Nisan tarihinde inceleme sonucunun “kullanıcı hatası” olarak değerlendirildiği tarafıma bildirildi.
Tarafıma kullanıcı hatasının ne olabileceğine dair bazı açıklamalar yapılmasına rağmen, ben ürünü tamamen üzerindeki yıkama talimatına uygun kullandım ve bu açıklamalar benim açımdan tatmin edici olmadı. Buna rağmen ürünüm “kullanıcı hatası” denilerek geri gönderildi. Hem Trendyol hem de Occasion mağazasının bu süreçte ürünün arkasında durmaması ve ilk yıkamada bu hale gelen bir pantolon için sorumluluğu büyük ölçüde müşteriye yüklemesi karşısında hiçbir şekilde memnun değilim.
Ürünün yıkama talimatına uygun kullanılmasına rağmen bu şekilde bozulması sebebiyle, ödediğim 2.999 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.
13 Kasım’da Trendyol üzerinden Occasion marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabının sadece bir tekini evde kısa süreliğine denedim ve ayağıma olmadığını fark ettiğim için 14 Kasım’da hemen iade sürecini başlattım. Ayakkabıyı kesinlikle dışarıda giymedim, sadece ev or...
30.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Occasion satıcısından Eren Perakende distribütöründen Converse marka ayakkabı satın aldım. Toplam 1 saat kullandım. Ancak bu kısa süre sonunda ayakkabının topuk kısmındaki yazılar silindi. Ayrıca arkadaki Converse logosunda yıldız kısmında basım hatası var. Ön...
Trendyol üzerinden Occasion adlı satıcıdan Converse marka ayakkabı satın aldım. 5 Şubat 2026 tarihinde verdiğim sipariş 9 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Paketi açıp kontrol ettiğimde ayakkabıların numaralarının farklı olduğunu gördüm; biri 36, diğeri 36,5 numara gönderilmiş. Ürünü hiç kullanmad...
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Occasion satıcısından Lacoste kapitone kadın yeleği sipariş ettim. Ürünün ücretini 3.999,20 TL olarak ödedim. Yaklaşık 1 ay boyunca sipariş takip ekranında “ürün hazırlanıyor” bilgisini gördüm, herhangi bir tedarik sorunu ya da gecikme hakkında bilgilendirme...
16.12.2025 tarihinde Occasion Viaport mağazasından 4.079,20 TL ödeyerek satın aldığım Lacoste marka ayakkabıda, sadece 2 ay gibi kısa bir süre içerisinde üretim/malzeme kaynaklı ciddi bir deformasyon (açılma/bozulma) meydana gelmiştir. Ürünü inceleme yapılması amacıyla 25.02.2026 tarihinde mağazaya...
Yorumlar