Yanlış Model Ve Renk Gönderilen Ayakkabı İçin Doğru Ürünün Değiştirilmesini Talep Ediyorum

27 Kasım 2025 tarihinde saat 23:40’ta Eren Perakende Occasion üzerinden online olarak Lacoste marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8309053999512927, toplam tutar ise 2.089 TL idi. Herhangi bir sorun veya bilgilendirme beklerken, siparişim hiçbir açıklama yapılmadan “Siparişiniz İptal ...

17.12.2025 tarihinde Occasion internet mağazasından Lacoste l003 Neo kadın lacivert sneaker, 745sfa0001.075 kodlu ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ancak gelen ayakkabı, sitedeki ürün görselindeki modelle aynı değil, farklı bir model gönderildi. Ürün bugün elime ulaştıktan sonra fark eder etmez ia...

15 Kasım’da Occasion internet sitesi üzerinden 1439 TL ödeyerek Lacoste marka ayakkabı satın aldım. 19 Kasım’da ise siparişini verdiğim model yerine tamamen farklı bir Lacoste model ayakkabı gönderildi. Sipariş numaram 8308004590817681’dir. Benim herhangi bir hatam olmamasına rağmen, müşteri hizmet...

14 Ağustos 2025 tarihinde www.occasion.com.tr üzerinden Lacoste marka bir ayakkabıyı 2.100 TL’ye sipariş verdim (Sipariş No: 8299943386916480). Ürünün normal fiyatı 5.500 TL idi ve büyük bir indirim fırsatından yararlanmak istemiştim. Bir gün önce bir arkadaşım aynı siteden aynı ayakkabıyı almış ve ...