İndirimli Ürün Stokta Yok Denilerek Siparişim İptal Edildi, Sonra Tekrar Satışa Sunuldu

6 Ağustos’ta Occasion internet sitesinden Convers gri elbise (X Large beden) sipariş ettim. Sipariş numaram: 8299289944611376. Ürün indirimdeydi ve siparişimi tamamladım, ödememi yaptım. Ancak 2 gün sonra ürün stokta yok denilerek siparişim iptal edildi ve ücretim iade edildi. Bugün, yani 12 gün sonra, aynı ürünü sitede tekrar stokta ve 3 adet olarak gördüm. Ürün indirimdeyken bana “stok yok” denilerek iptal edilmesi, sonrasında tekrar satışa sunulması beni mağdur etti.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün olmadığı söylendi, ancak şu an sitede tekrar satışta olması kafamı karıştırdı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Aldığım ürünü, sipariş verdiğim indirimli fiyattan bana göndermelerini talep ediyorum.