Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33404706
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Ürün Stokta Yok Denilerek Siparişim İptal Edildi, Sonra Tekrar Satışa Sunuldu

profile
Mustafa
Occasion
18 Ağustos 2025 14:27
1.384

6 Ağustos’ta Occasion internet sitesinden Convers gri elbise (X Large beden) sipariş ettim. Sipariş numaram: 8299289944611376. Ürün indirimdeydi ve siparişimi tamamladım, ödememi yaptım. Ancak 2 gün sonra ürün stokta yok denilerek siparişim iptal edildi ve ücretim iade edildi. Bugün, yani 12 gün sonra, aynı ürünü sitede tekrar stokta ve 3 adet olarak gördüm. Ürün indirimdeyken bana “stok yok” denilerek iptal edilmesi, sonrasında tekrar satışa sunulması beni mağdur etti.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün olmadığı söylendi, ancak şu an sitede tekrar satışta olması kafamı karıştırdı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Aldığım ürünü, sipariş verdiğim indirimli fiyattan bana göndermelerini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hatice
Occasion
06 Ağustos 2025 21:25
2.665

1 Ağustos’ta Occasion internet sitesi üzerinden Converse marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 829*****88415684). 4 Ağustos’ta ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Ürünün iptal edildiğini, yalnızca uygulamaya girip sipariş durumunu kontrol ettiğimde fark ettim. Ne SMS ne...

1 Destek
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Stokta Olmasına Rağmen Keyfi Olarak İptal Edildi

profile
Erdem
Occasion
25 Haziran 2025 00:58
991

Merhaba, 16 Haziran'da Occasion internet mağazasından aldığım siparişim, 24 Haziran'da 'iade talebiniz onaylanmıştır' denilerek iptal edildi. Oysa ben iade talebinde bulunmadım. 8 gün boyunca operasyon beklediğim ürün, stok yetersizliği nedeniyle benim talebimmiş gibi iptal edildi. Müşteri hizmetler...

siparisim-stokta-olmasina-ragmen-keyfi-olarak-iptal-edildi-1.jpg

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Hande
Occasion
02 Ekim 2025 18:14
2.284

14 Eylül'de Occasion internet sitesi üzerinden Converse Run Star model ayakkabı satın aldım. Ürünü 18 Eylül'de iade ettim ve 19 Eylül'de ürün ellerine ulaştı. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 8302624160513419.01. Para iadesiyle ilgil...

1 Destek

Karne Hediyesi Ayakkabı Hayal Kırıklığı: Sipariş İptali Ve Yetersiz Çözüm

profile
Kerem
Occasion
09 Temmuz 2025 18:43
2.024

Occasion online satış platformundan kızımın çok istediği 38 numara Converse marka ayakkabıyı karne hediyesi olarak 3 Temmuz tarihinde sipariş verdim. Bugün, yani 9 Temmuz tarihinde siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürünün hazırlık sürecinde olduğunu söylediler. 3 sa...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Occasion iade Occasion müşteri hizmetleri Occasion sitesi
Benzer Şikayet Yaz