Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Occasion Ne Ürün Var Ne Para İadesi, 20 Gündür Mağdurum

11 Kasım 08:42
968

17.10.2025 tarihinde Occasion’un kendi internet sitesi üzerinden 8305504172111454 sipariş numarasıyla bir spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişin 22.10.2025 tarihinde kargoya verildiği ve 24.10.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, bugün 11.11.2025 olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini arayarak ücret iadesi talebinde bulundum. Her defasında konunun yetkililere iletileceği ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Siparişin teslim adresi Ankara’dır ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

Yaklaşık 20 gündür hem ürünümden hem de paramdan haber alamıyorum. Ücretimin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buket
06 Kasım 2023 18:18
1.313
Occasion 11 Gün Sonra İptal Yapıldı!

Siparişim Gönderilmedi, Onayım Olmadan İptal Edildi!

Enis
09 Kasım 14:47
1.207

Işıl
13 Ağustos 2024 16:23
3.849
1
Mücde sonuçtan hiç memnun değil

Mücde
09 Ekim 2023 13:14
1.837
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Şikayet: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Mehmet
04 Kasım 15:48
867
Benzer Şikayet Yaz