to read complaints and reviews, or file yours. 
Occasion.com.tr üzerinden Lacoste Erkek Relaxed Fit Kadife Kahverengi Dış Gömlek (Sipariş No: 8306445662113858) satın aldım. Ürünü kullanılmamış ve zamanında iade ettim, sitede de iade kabul edildiği görünüyor. Ancak, 5 Kasım’da ücretin kartıma yatırıldığı bildirildiği halde, Ziraat Bankası kredi kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bankamla görüştüm, böyle bir ödeme olmadığını teyit ettiler.
Ücret iadesi için defalarca mail attım fakat hiçbirine dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise uzun süre beklememe rağmen bir türlü bağlanamadım, bekleme süresi sürekli artıyor ve kimseye ulaşamıyorum.
5524 TL tutarındaki ücretimin bir an önce Ziraat Bankası kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Occasion’un kendi internet sitesinden 8300803548514292 numaralı siparişimle Lacoste ayakkabı ve çorap satın aldım. Ancak stokta olmadığı gerekçesiyle bana bilgi verilmeden farklı bir ürün gönderildi ve çorap siparişim de yine haber verilmeden iptal edildi. Ürün elime ulaştıktan sonra müşteri hizmetl...
25 Ağustos tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden 8300919523712714 numaralı siparişimle 1800 TL tutarında Lacoste marka ayakkabı satın aldım. Ürünü 1 Eylül’de iade ettim ve tarafıma “Ücret iadeni yaptık, 3-5 iş günü içerisinde kartına yansıyacaktır” şeklinde bilgilendirme mesajı gönderildi. An...
5 Kasım’da Occasion internet sitesinden Lacoste marka yeşil yelek siparişi verdim. Sipariş numaram: 8307109017822800. Daha önce de benzer bir sorun yaşamama rağmen, markaya ve siteye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak, ürün 6 Kasım’da kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, halen kargo aktarma bölg...
Ocassion resmi sitesi üzerinden Lacoste marka üç adet sweatshirtü 4 Eylül 2025 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: 8300811966312927. Ürünleri iade ettikten sonra yalnızca iki tanesinin ücret iadesi yapıldı, kalan üç sweatshirtün iadesi ise yaklaşık 20 gündür yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ilet...
Yorumlar