to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Occasion.com üzerinden 2.500 TL ödeyerek aldığım Occasion marka ayakkabıda kısa süre içinde ciddi boya akması sorunu yaşadım. Günlük kullanımda, normal koşullarda giydiğim halde ayakkabının boyası akarak hem görünümünü bozdu hem de beni mağdur etti.
Sorunla karşılaştıktan sonra Occasion müşteri hizmetlerini aradım. Ayakkabıyı incelemeye göndermem gerektiği ve bu sürecin 21 iş günü süreceği söylendi. Bu kadar kısa sürede sorun çıkaran bir ürün için 21 iş günlük inceleme sürecinin oldukça uzun ve yıpratıcı olduğunu düşünüyorum.
Ayakkabının üretim kaynaklı bir sorun taşıdığına inanıyorum ve bu nedenle mağduriyetimin en hızlı şekilde giderilmesini, ayakkabımın iadesi veya sorunsuz bir ürünle değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Occasion üzerinden Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 8307492542516233. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, cayma hakkı süresi içinde iade etmek istedim. Ancak, firmanın internet sitesinin arayüzü oldukça kullanışsız olduğu için iade talebimi oluşturmakta ciddi zorluk ya...
31.10.2025 tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden Lacoste marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş kodum: 8306716038334455. Ücretini kredi kartı ile ödedim (3.289,10 TL). Ancak 13.11.2025 tarihi olmasına rağmen ürünü halen teslim alamadım. Teslimat adresim İstanbul/Esenler. Ürünün akıbetiyle i...
26 Şubat 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Occasion mağazasından 2 çift ayakkabı ve 1 yelek satın aldım. Aldığım Lacoste marka ayakkabı kısa süre içerisinde tabanından açıldı. Ben de ürünü değişim veya tamir için mağazaya götürdüm. Burada, şok edici bir durumla karşılaştım: Faturada al...
21.03.2026 tarihinde Occasion üzerinden Lacoste marka sneaker ayakkabı siparişi verdim. Ardından siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ve bana OCC107491180CJT takip numarası iletildi. Ancak bu takip numarasıyla hiçbir şekilde kargo firmasına ulaşamıyorum ve gönderimle ilgili net bir bilgi...
E*** P********’nin Sanal Çadır’dan Lacoste marka spor ayakkabı siparişi verdim, ayakkabının derisi ezik ve sorunlu geldiği için iade ettim. Sonra, E*** P********'nin diğer mağazası olan Occasion internet sitesi üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde 8308237460923101 numaralı siparişimle New Balance ayakk...
Yorumlar