to read complaints and reviews, or file yours.3.249 TL İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı
Occasion’un kendi internet sitesinden Nike şort ve Nike eşofman altı satın aldım. Ürünleri 4 Nisan’da Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve firmanın ürünlerin ellerine ulaştığına dair bilgilendirme maili elime ulaştı. Buna rağmen 3.249 TL tutarındaki iade ücretim 15 gündür hesabıma yatırılmadı.
Defalarca mail atmama rağmen firmadan yalnızca bir kez dönüş aldım ve o dönüşte problemin çözüleceği söylendi, ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Şu anda hâlâ benden Yurtiçi Kargo’dan gönderim kodu almam talep ediliyor, oysa ürünlerin teslim alındığı Occasion tarafından mail ile zaten tarafıma bildirilmiş durumda.
Yedi günü geçmiş olmasına ve ürünlerin teslim alındığının tarafıma yazılı olarak iletilmesine rağmen iade tutarımın hâlâ hesabıma yansımaması nedeniyle mağdur ediliyorum. İademin ivedilikle işleme alınmasını ve 3.249 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Çözüm üretmiyorlar 10 kez talep oluşturdum aradım henüz çözüm yok
