to read complaints and reviews, or file yours.Düzce Ocaklar Market'ten Bayat Ekler İçin İade Talebi
19.05.2026 tarihinde akşam saatlerinde, çayın yanında tüketmek için Düzce Ocaklar Market pastane bölümünden ekler pasta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra tüketmek istediğimde pastanın bayat olduğunu, taze ve olması gerektiği gibi olmadığını fark ettim.
Ürünü alırken market yolumun üzerindeydi, sonrasında Kaynaşlı’dan geri dönüp iade etmek benim için oldukça zor olacaktı. Ayrıca firmaya telefonla ulaşmak istedim ancak internette herhangi bir iletişim numarasına da ulaşamadım, bu nedenle durumu kimseyle paylaşamadım.
Hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de bu şekilde bayat ürünlerin başka müşterilere satılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Gerekirse bu ürünlerin raftan kaldırılarak satışının durdurulmasını ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
