to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Karaköprü ikiler ocakbaşında arkadaşımla yemeğe gittik. Arkadaşım bir porsiyon yürek sipariş etti ben de tatlı var mı diye sorduğumda sütlaç var dediler, fakat menüde yoktu. Yüreğin fiyatı 260 TL idi sütlacın fiyatını sormadan sipariş ettim. Hesap ödemeye gidince hesabın 560 TL olduğunu sö...
20.12.2025 tarihinde Bitez’deki Azad Restoran’da akşam yemeği için misafirlerimle birlikte bulunduğumuzda karışık kebap siparişi verdik. Gelen yemeğin sosu ve genel lezzeti o kadar kötüydü ki sadece iki lokma alıp devam edemedik, bunun üzerine başka bir yemek sipariş ettik. Ancak ikinci gelen yemek ...
12.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Ataşehir’de bulunan Le'Mejnun’a gittiğimde hem fiyatlar hem de karşılamadaki davranışlar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Mekanda misafirlere çok iyi davranıyormuş gibi görünmeye çalışan ancak yanımdaki kişilere karşı bakışları ve tavırları son derece...
"Mehmet Bey bizimle iletişime geçerek yaşanılan olumsuzluğu gidermek adına ocakbaşına davet etti ve çok güzel bir şekilde ağırlandık. Kendisine misafirperverliği ve iş ahlakı için teşekkür ederiz"
14 Aralık 2025 tarihinde Sembol Ocakbaşı Florya şubesinde yaşamış olduğumuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mekanda soğuk baklava sipariş ettik, ancak...
03.12.2025 tarihinde saat 12:49’da Domino’s Pizza Ankara Ümitköy şubesinden 1 adet büyük boy ocakbaşı pizza (ince kenar), 1 adet 1 litrelik Fanta ve 2 adet çikolatalı sufle siparişi verdim. Ödemeyi Pluxee online ödeme yöntemi ile gerçekleştirdim. Siparişim, 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmediği ...
Antalya Işıklar’da bulunan Gazikent Ocakbaşı’na yıllardır giden bir müşteriydik. Bugün yakınlarımızı da götürdük ve mahcup olduk. Garson, hangi ürün var hangisi yok bilmiyor, menüye hakim değil ve adeta dalga geçer gibi cevaplar veriyor. Yaşlı çalışanlar var ama performansları çok düşük, masayla ilg...
Elazığ Merkez’de hizmet veren Palu Ocakbaşı isimli restoran olarak, yaklaşık 15.11.2025 tarihinden bu yana Yemeksepeti ile ciddi bir sorun yaşamaktayız. Sistem, her gün gelen ilk siparişte tüm ürünlerde %20 indirim uyguluyor ve bu indirim restoran tarafından yapılmış gibi gösteriliyor. Bu kampanyayı...
Migros Yemek uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşterinizim ve müşteri memnuniyetine yaklaşımınızdan artık ciddi anlamda rahatsızım. Daha önce bozuk ürün gönderilmesine rağmen para iadesi yapılmaması, “kupon tanımlayacağız” denip kuponun asla görünmemesi ve kimsenin ilgilenmemesi gibi sorunlar ...
22 Kasım 2025 tarihinde Fiko Ocakbaşı Yeniköy şubesine gittik. Yediğimiz sadece 2 çöp şiş ve 3 lahmacun olmasına rağmen bize toplamda 8.800 TL hesap çıkarıldı. İşin en rahatsız edici yanı, bu ürünlere ilişkin hiçbir şekilde önceden fiyat bilgisi verilmemesi ve tarafımıza menü gösterilmemesiydi. Bu ...
22/11 tarihinde saat 20:21 sularında iki kişi olarak İstanbul Kuruçeşme’deki Ali Ocakbaşı’na gittik. Hesap istendiğinde, adisyona bizim söylemediğimiz siparişlerin de eklendiğini ve bu şekilde toplam 8.660 TL tutarında bir hesap getirildiğini gördüm. Hiç vermediğimiz siparişlerin yazılmış olması ned...
22 Kasım saat 16.00 civarında Ankara Gölbaşı’nda bulunan BD Ocakbaşı Et Mangal restoranına gittik ancak hem yemeklerden hem de hizmetten hiç memnun kalmadık. Önümüze gelen etler yeterince pişmemişti, yemeklerin genel olarak da belirgin bir lezzeti yoktu. Personel son derece ilgisizdi, garsonu çağı...
Gaziemir’de evimin hemen yanında bulunan Cadde Ocakbaşı adlı mekandan gelen yüksek ses ve canlı müzik nedeniyle uzun süredir çok ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yazın başından beri neredeyse her gece saat 02.00–03.00’e kadar canlı müzik ve gürültü devam ediyor, bu yüzden uyuyamıyorum. Öğrenciyim, ok...
20 Kasım 2025 tarihinde saat 17:59’da Domino’s Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi şubesinden online olarak toplam 750 TL tutarında bir sipariş verdim...
20 Kasım 2025 tarihinde saat yaklaşık 15.48’de GetirYemek üzerinden Köşem Ocakbaşı Dürüm Evi’nden yanlışlıkla sipariş verdim. Menüleri incelerken yanlışlıkla onayladım ve fark eder etmez, daha 15 saniye bile geçmeden hemen iptal talebinde bulundum. Buna rağmen siparişin “hazırlanmaya başlandığını” s...
14 Kasım 2025 Cuma günü, arkadaşlarımla birlikte Fiko Ocakbaşı Yeniköy’de 10 kişilik grubumuz için 20 kişilik bir odayı 6.000 TL karşılığında, IBAN üzerinden ön ödeme yaparak kiraladık. Rezervasyon sırasında özellikle “herhangi bir harcama limiti ya da yemek zorunluluğu var mı? ” diye sormamıza rağm...
Közlük denilen mekanda dün akşam yemek yedik çıkarken ceketimizi unuttuk ceketimiz sorduğumuzda yok başka müşteri almıştır deniliyor kameralara bakın dediğimizde bugün için kamera arızalı deniliyor hiç inandırıcı gelmiyor.
12.11.2025 tarihinde İstanbul/Avcılar’daki Domino’s Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden #s5bv-2546-nbai numaralı siparişimle XL boy ekstra ocakbaşı pizza istedim. Ancak gelen ürün kesinlikle görseldeki gibi değildi. Görselde büyük boyutlu pastırmalar ve bol malzeme varken, bana gelen pizzada hiç ...
9 Kasım 2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Yenikent Domino's Pizza şubesinden iki adet orta boy Ocakbaşı Pizza siparişi verdim. Sipariş numaram: #k3lx-2545-4ssn. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Bu siparişimde pizzaların içerisinde malzeme oldukça azdı, neredeyse sadece hamur yemek...
08.11.2025 tarihinde saat 19:20’de Domino’s Silahtar Caddesi şubesinden mobil uygulama üzerinden iki adet Ocakbaşı pizza siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 680 TL’ydi ve sipariş numaram DB16F1’dir. Aradan 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradı...
26 Ekim Pazar günü saat 18:00 civarında ailemle birlikte Bahçe Ocakbaşı Ataşehir şubesine gittik. Restoranda birçok masa boş olmasına rağmen, “rezervasyonumuz var” denilerek bize yer verilmedi. Bu durum bize oldukça garip geldi. Restorandan çıktıktan sonra, aynı kişiyi arayarak rezervasyon yapmak is...
"Bilge Hanıma teşekkür ederim"
27 Ekim 2025 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden Eskişehir Tepebaşı adresine, 500 TL üzeri 150 TL indirim kampanyasından yararlanarak Ocakbaşı XL pizza, tavuk ve patates kızartması siparişi verdim. Sipariş tutarı 377 TL idi ve ödemeyi Domino’s Cüzdan ile gerçekleştirmek için bankamdan para...
29 Ekim 2025 saat 01:30 civarında Kıbrıs Girne’deki Fika Ocakbaşı Meyhane’de yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Menüde paylaşılmış olan fiyatlarla, sipariş ettiğim ürünlerin hesabı arasında ciddi bir tutarsızlık vardı. Özellikle, menüde 900 TL olarak belirtilen bir ürün için bana 2...
28.10.2025 tarihinde saat 01:09’da Bostancı Domino’s şubesinden 86230653 numaralı siparişimle iki orta boy pizza (biri ocakbaşı, diğeri bol malzemos) sipariş ettim. Ancak pizzaların üzerindeki malzemelerin neredeyse tamamı eksikti, adeta ekmek gönderilmiş gibiydi. Fotoğraflarını da çektim. Şimdiye k...
Son Şikayetler